亚马逊技术培训？几点建议给你！
2021-11-03 11:03:22
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年终旺季的到来，除了销量会显著提升，退货率也会大大提高。据预测，今年年终旺季期间的退回金额将高达1500亿美元。高居不下的退货率，不仅影响产品的转化率，更严重的可能导致被平台封店。想要避免退货率被提高，卖家需要从以下几个方面入手：
产品质量是消费者购物的基础，过于廉价、易损毁的产品永远是不受消费者喜爱的。而过于脱离产品本身实际的Listing，也是导致退货率增加的因素之一。虽然一直都建议卖家要将Listing做的能吸引消费者兴趣，但过于夸张的描述只会让消费者对产品的期望过高。因此，产品的Listing需要尽可能的与实际贴近，明确产品的尺寸、材料、质量、生产地、保修服务等。
而想要真正降低退货率，分析产品review就是真实反映源头问题的方法。卖家需要从评论中找准消费者退货原因和自身商品不足，对症优化，降低退货率。
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