代表公司:全球购、洋码头扫货app、街蜜等。
概述:洋码头是第一个做扫货APP,后来抄袭,有几款APP连界面都抄的一模一样。一开始就复制,然后他们都开始发展自己的方向。例如,街蜜和海蜂蜜是非标准化产品。
好处:相对于业务,购买者的数量呈几何级数。在找不到合适的商家之前,买家模式是最合适的平台。Sku的问题很容易解决。此外,买家自己也会将自己的客户圈子引入平台,帮助平台营销。早做,容易抢山,早淘宝就是最好的例子。如果刚开始做生意,绝对做不起来,只能靠小C来慢慢来做生意。现金流沉淀大。
缺点:管理成本高,客户投诉量大;假货太多;如果后台功能做得不好,很容易流失买家;物流时效无法控制;同质化竞争太激烈,重复商品太多;纯APP的界面展示有限,会造成很多冗余信息。能否有效防止好的商品信息的展示,是一个需要考虑的问题。没有收入模式。
二、M2C模式
代表公司:天猫国际、洋码头。
概述:两家公司的规模不同,但本质上是商家进入平台,交易由商家和消费者自己进行,支付和信息沟通是通过平台解决的。
优点:模式轻,投资少,虽然没有盈利模式,但由于跨境的特殊时效性,现金流的周转周期很长,手头可以存入大量现金,所以不怎么赚钱都无所谓。平台做的是实际量,赚钱无所谓。平台模式最重要的是最大限度地发挥互联网的本质,减少所有中间环节,这就是电子商务的本质。
缺点:没有盈利点;无法控制商品质量;毕竟,跨境纠纷不同于国内纠纷。一旦出现问题,退货或换货非常麻烦。做平台,要做一件事,就是解决供应链。虽然电子商务的本质是解决供应链,但平台应该做的更多。本土电商之所以强大,是因为有这么多快递物流公司解决供应链,跨境做不到成熟。因此,天猫和洋码头将自己建设仓库和物流。洋码头甚至有自己的运输公司来解决供应链问题。事实上,平台是关于解决供应链的。
三、B2C模式
代表公司:京东、顺丰、各种传统行业转型做跨境的企业。
概述:越来越多的巨头开始参与跨境电商的行列,竞争可谓是异常激烈,B2C可不是一般的小家伙们可以做的,资金、团队、货源、物流,少一个环节都不行。强烈奉劝各位想做这个模式的跨境电商的创业者想想清楚,如果你是传统进口贸易的,你可要当心,电子商务的运作和传统企业根本不是一回事,上面4样东西在跨境B2C领域缺一不可。
电商从业者只要少一个环节,就无法成功。跨境和国内电商不同,要解决的问题太多,不光要做好本土的电商运营,还要解决物流仓储、货源采购,以及需要庞大的良性现金流,这些不是普通人能具备的。
优点:采购价格低,所以容易以便宜的价格吸引消费者,因为跨境海淘的本质就是“我要既便宜又好的商品”,便宜是很重要的一个特质,商品质量容易把控,售后难度不高,客诉率不高。由于物流统一,相对的在时效上更容易的去控制,以最短的时间到达消费者手里。由于有足够的资金支持,在品类上又可以横向铺的很开,比较容易丰富产品线。
缺点:很烧钱。盈利微薄,虽然有商品的利差,但是由于人员成本,物流成本,货款上面的资金过高,所以导致其实能够作平已经是非常强悍了,初期基本是靠烧钱抢市场的。模式过重,门槛太高,所以可能是跨境电商未来阶段的模式,而不是现在适合去做的,只能由成熟的电商去做,创业者绝对不要去碰B2C。