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亚马逊运营QA集锦(2361-2370)

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2022-08-09 00:29:59
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亚马逊的生存模式无非三点:流量!流量!!还是流量!!!流量是衡量一个网站综合能力的最重要指标,而流量转化率则是衡量一个网站成熟度的核心指标。流量转换率下的定义就是网页点击次数转换成购买力或利润的比率。有排名才能保持高曝光,有曝光才有流量,有流量才能形成转化。在做好了引流之后就来看看如何提高亚马逊流量转化率?

流量转化率 就是当我们的产品被消费者看到后,又被消费者点击的概率。

订单转化率 就是当消费者查看了我们的产品listing后,选择购买我们产品的转化率。

亚马逊转换率公式:转换率=(订单总数)/(产品listing的总访问量)。

卖家可以看到页面浏览量、买家的访问次数和订单的转化率。页面浏览量指的是页面一共被看了多少次;买家的访问次数,有多少买家看了你的页面;订单转化率,订单量与买家访问次数之比,用来衡量产品是否受到买家欢迎。

卖家如何利用这个收据
  • 对比行业平均转化率得知产品的水平
  • 通过转化率判断是否需要修改listing
  • 通过转化率判断流量是否充足
  • 通过对比前后转化率判断站内外流量的质量
 

亚马逊新品如何提高转化率

亚马逊在销售产品时,必须明确产品的目标人群,对于亚马逊平台而言,不同年龄、不同性别、不同爱好的受众群体其产品定位各不相同,只有明确了产品的目标受众群体,才能确保能够吸引相应人群购买产品,促进产品的成交和转化,利用受众群体对产品的精准打标,亚马逊平台也可以给出精准的流量。

对于功能型或不好上手操作的产品,亚马逊商家需要站在消费者的角度,考虑应该提供什么样的指导,比如通过在图片上进行指导以便消费者学习使用,并在必要时制定相关的产品指导,帮助消费者理解如何使用产品。

优化指南:广告词划分标准:有转化/无转化、核心流量词/精准长尾词、精准词/无关词。
  • asin划分标准:有转化/无转化、同类产品/无关产品。
  • 我们需要的数据:核心流量词/精准长尾词(不管有无转化)、有转化的同类商品。我们淘汰的数据:无关词(不管有无转化,即使有转化,大概率也是偶然出单)、无转化的同类商品、有/无转化的无关上评。

处理方式:核心流量词开低竞价的广告,手动精准,这一步是为了养词(不管目前转化率好不好都不要失去产品的核心流量,有点打基础的意思),精准长尾词开高竞价的广告,手动广泛测试,漏斗打法逐渐测试出转化最高的词。挑出来的asin开一组广告,根据转化的cpc决定出价。

预算:自己控制,自动广告不要关。否定掉上面已经开广告的词和需要淘汰的词,把预算空出来跑出更多的数据。没有review只建议用商品投放,如果主图视频做的好的话,也可以做视频广告投放,这类广告当前竞争比较小。这里的广告组比较多,注意合理分配广告预算。

定价是否有优势 (排除新款产品,不做前台同款,自己开私模)
同期上新的产品里,你的价格是否具有一定的优势,不用很多,多了买家会默认你的产品质量比较差,50美金的产品,5-10美金的价格优势比较可观。

提供折扣优惠 当购物者知道他们在某件商品上获得更加优惠的价格时,他们更有可能购买该产品。但是你也不要想着一直提供折扣,设置一个小小的门槛更加容易抓住消费者的心。它可以帮助你保持竞争力和知名度。

listing的描述优化:转化率下降的一个常见原因是产品listing陈旧老土或图片模糊。也许你的主图有点模糊,或者你的图像角度只有一两张产品图片,让消费者不能直观地了解到你的产品实物。也有可能是你的标题不清楚或不够具体,或者产品说明没有提供足够的信息。消费者并不知道购买了你的产品能够从你的产品中获得了什么便利或者能给他们带来什么帮助。


另一方面,也许你的产品描述语句段落不通顺。如果描述不通俗易懂或不够详细,都无法赢得消费者对产品的信任,他们可能读不通产品信息,从而不会进行购买。

整条listing有没有抓住买家的痛点,然后体现出来?(QA/图片/bullet point都是主要的体现方式)
在新品前期没有任何review加持的情况下,怎样才能引起客户的购买欲望呢?就是抓住客户的多个痛点,在详情页面里面做好描述,这个需要对整个产品市场的头部卖家的评价以及QA最好深度调研,最大程度上抓取更多买家比较关注的点,体现在产品的图片/五点/A+/QA/主图视频里面,这一点有没有做好呢?

主图视频:视频可以动态展示产品,给客户更真实的视觉体验,加视频的话会比没有视频的新链接转化高一些。

review的加持:review多/星级好,转化越好,详情页面有绝对优势的情况下,最大程度做好站内引流。

增加广告种类:SP+SD+品牌广告+SBV同步开启,建议新品期不做那么多广告种类,因此,最好在来了好评以后且保证产品链接有绝对优势以后,开始进行多方位的引流。

把握好亚马逊的多个流量入口:除了站内广告,还有很多免费入口:bundle,post,A+页面挂链接(老带新),竞对页面的QA埋品牌词,等等,短期内刺激销量拉动评论增长。

牺牲利润的手段:站外红人(不希望做可以不做)、高折扣、低价、买赠,做完以后及时邀评,注意不要叠加折扣!这个是纯粹为了刺激评论来牺牲利润,不建议新品刚上架就做这个措施,所以我把顺序排在了最后一位,因为一个产品能够长久做下去,最终还是依靠站内流量,所以应该先做好站内流量的吸引。

转化率偏低原因
  • 选品切入点是否明确?如果是竞品同款,前期没有任何权重的情形下价格是否有优势?
  • listing埋词是否准确?这一点会直接关系到亚马逊能否准确地抓取你的产品,以此来给你的listing一定的权重,以及直接关联到你自动广告的表现。如果跑出来的数据很杂乱,那就是listing埋词出了问题,这个可以结合自动广告的数据报告可以进行判断。

二维码
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