我, 也曾是个画饼之人...

由于沃尔玛批量上架只能通过表格,所以产品上架后沃尔玛实际上是会根据标题去分类目,经常有卖家表示上架后的类目不对,类目是很重要的对于一个链接,影响产品的排名以及曝光和转化率,那么我们如果发现前台的类目不正确,要如何更换成正确的呢?
我们需要开case让沃尔玛的工作人员帮我们把类目修改回来,操作如下:
第一步,点击help,然后点击contact partner support进入到开case页面。(如下图所示)
第二步,选择items and inventory
第三步,选择incorrect item categorization
第四步,选择category update request
第五步,点击下图这个位置,把修改类目表格下载下来并填写。
第六步,填写表格,注意是填写item id,而不是SKU,类目要填写完整(如下图所示)
第七步,回到case页面,选择No,然后点击open a case via email
第八步,选择seller center,然后把我们的问题输入进去,比如,Dear Walmart, please help put the items to the Category which we provide in the attachment.如果是单个item就选Single,如果是多个,就选multiple,最后点击submit case然后把表格上传,一般第二天沃尔玛就会回复说已解决,等待四小时生效。

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