Wayfair装修风火爆TikTok!这个平台红利不可错过

10月13日,美国联邦贸易委员会(FTC)向700多家企业发出关于虚假评论和其他误导性代言的处罚通知,其中包括亚马逊、沃尔玛、Facebook等第三方平台,提醒他们可能会由于放任虚假评论或从事其他欺骗性行为,从而面临巨额罚款,最高处罚金额可达43792美元/次。


这则通知意味着,亚马逊、Facebook、沃尔玛等第三方平台需要为平台用户的违规行为负“连坐”责任。
美国联邦贸易委员已经勒令平台进行大整改,那么亚马逊必然也会对卖家违规行为进行整改。
所以,卖家朋友们要小心了!
1、注册Vine计划
Amazon Vine是一个官方的适合长期运行又安全的获得评论的方式。
缺点是价格昂贵,不适合中小卖家。
2、“Request a Review”按钮
“Request a Review”亚马逊允许卖家通过合适的方式向买家请求评论,点击这个按钮,亚马逊会使用预先编写好的电子邮件模板向买家发送邮件。
3、保持优质的服务
一个优质的服务可以改变买家的看法,卖家可以通过邮件去向买家沟通。
4、建设性地回复评论
建议回复现有评论最好提供解决方案,直接回答评论中提及的问题,也能鼓励留评者编辑或删除差评。
不推荐使用通用的回复模板。


我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”,拉你进群。
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