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近日,家乐福中国首家会员店在上海正式开业,然而...开业当日遭遇尴尬事件——部分货品被供应商临时雇人现场扫货及买断! 当天深夜,家乐福发布公开信,怒斥竞争对手逼迫供应商“二选一”,涉不正当竞争。
10月22日晚,家乐福会员店深夜发布公开信。据公开信内容,在开业首日,竞争对手施压供应商回购买空相关商品,使得不少会员消费者而无法购买。
家乐福还透露,从家乐福会员店筹建到开业,竞争对手持续向一些品牌施压,如果该品牌供货给家乐福会员店,就下架该品牌在竞对的产品。
甚至在开业当天,部分品牌不堪竞对的压力,不得不到现场扫货买断其所有产品。此外,家乐福方面还频繁接到品牌不再继续合作的消息。
此后,家乐福进一步表示:上述现象已影响到会员店的正常经营秩序
10月25日,家乐福方面表示,受影响的品类主要集中在玩具、婴儿护肤等,已影响到家乐福会员店的正常经营秩序。
家乐福方面披露了更多细节,早在10月中旬,家乐福会员店公众开放日期间,便有7、8家供应商向其退货或回购商品。
在本世纪头一个10年大卖场行业的“黄金时代”,大卖场开业甚至常常会爆发你派人占领我的储物柜,我派人来把你的冻品乱拿乱扔,导致损耗加大等恶性竞争现象……
他说,会员店在中国经历了很长一段时间的“蛰伏”,如今开始发力,让人们欣喜地看到国人的消费水平在提升。在会员店的“新赛道”上,比拼的应该是商品和服务,选品能力和商品价格的管控能力,如果靠“二选一”形成行业垄断地位来保持竞争优势,并不是一种可持续发展的路径。
同时,陈杰建议行业协会也应当对这一现象加以足够重视,比如能否在会员店的门店选址方面尽早形成一个“行业公约”。“家乐福在中国市场深耕多年,许多门店都坐拥国内一线和新一线城市的核心地段,他们也已经正式发出会员店业态要提速发展的信号,对原有门店老店新开是其主要路径。行业协会能否做做‘老娘舅’,协商出类似当年便利店不能在500米之内开两家那样的‘行业公约’,以此来共同营造行业有序发展的良好生态?”