精选案例丨客户线索增加了 1.8 倍!Messenger 推出自动化体验并将 Facebook 聊天插件添加到其网站...
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旺季来袭,大量消费需求亟待释放,通过投放广告将消费者引流到自己的独立站是实现销量转化的关键。
以往进行的广告投放往往是基于使用 cookie 对消费者行为事件进行跟踪,而近几年随着浏览器和设备方越来越来趋向于保护用户隐私,广告拦截器、cookie 拦截器和其他屏蔽工具开始减少 Pixel 接收的数据量。
如何在不依赖 cookie 和基于浏览器的跟踪系统的情况下将消费者与独立站互动的信息数据传递给卖家呢?Facebook Conversions API(CAPI)无疑是目前最好的跟踪解决方案之一。
或许独立站卖家当前更熟悉 Facebook Pixel,下面 店匠SHOPLAZZA 给大家梳理一下使用 Facebook CAPI 的优势:
Facebook Pixel 是一个浏览器端工具,它通过消费者的浏览器跟踪数据。但浏览器也是消费者可以安装 cookie 拦截器和广告拦截器的地方,或者完全禁止跟踪 cookie。
特别是自 Apple 的 iOS 14更新后,为通过 Pixel 跟踪数据创造了更大的障碍,如果有消费者从 Facebook 点击进入独立站,或许卖家都不知道。而 CAPI 不依赖于 cookie,它通过网站的服务器而并非消费者的浏览器来跟踪转化,这意味着访问独立站的消费者本身的浏览器设置和性能不会影响 CAPI 的跟踪功能, 提高了 Facebook 跟踪的准确性。
与单独使用 Pixel 相比,CAPI 可以让卖家更全面地了解整个转化数据,因为它允许卖家合并 CRM 数据和潜在消费者等信息。使用 CAPI后,独立站卖家可以将从系统(如 店匠SHOPLAZZA)捕获的数据(消费者 ID、订单 ID、购买事件等)发送到 Facebook 广告管理器,从而实现更简化的服务器端归因。
并且,独立站卖家可以更好地控制想要发送到 Facebook 的数据,通过提炼核心信息来定位广告投放的受众,对广告效果进行积极干预。同时,CAPI 会帮助独立站卖家将消费者与 Facebook 账户编号匹配,以便卖家对广告效果进行成效衡量和归因分析,及时调整广告投放策略。
或许有卖家会担心:同时使用 Pixel 和 CAPI 是否会创建重复的转换事件?这点无需担心,Facebook CAPI 内置了自动删除重复数据的过程,可以确保 Pixel 捕获的相同事件不会在发送 Facebook 的必需参数时重复计算两次。
过去几年中,市场一直受到新隐私法规的影响,Facebook 预计到 2022 年所有主要浏览器都会阻止或限制第三方 cookie。马克·扎克伯格 (Mark Zuckerberg) 曾在 Facebook 开发者大会上强调:“未来是私密的”,Facebook 也在构建一个以隐私为中心的社交平台。
通过采用 Facebook CAPI 服务器转换跟踪解决方案,不仅遵守了行业最新法规的隐私,还能够摆脱对 cookie 的依赖,助力独立站卖家更好地把控发布到平台的数据。