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2021-10-25 17:18:33

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珠宝电商会颠覆传统珠宝零售吗

根据麦肯锡公司的数据，到 2020 年，亚洲在线珠宝市场的份额将翻一番，从 6% 增加到 12%。预计到 2025 年，约有 18% 的销售额将在网上完成，使其价值达到约 790 亿美元每年。

由于千禧一代正在寻找更好的购物方式，电子商务行业正在蓬勃发展，跨境珠宝电商行业也不例外。由于电子商务网站数量不断增加、互联网普及率不断提高以及小型企业日益复杂和多样化，预计未来五年印度的电子商务市场将呈指数级增长。

随着越来越多珠宝细分市场的零售商意识到电子商务领域的巨大机遇，市场竞争将变得越来越激烈。消费者的期望在不断上升，他们不仅在寻找最佳选择，而且还在寻找绝佳的购物体验。希望在这个充满活力的市场中保持竞争力的零售商需要加强竞争。

估计表明，随着行业实施创新技术以满足消费者需求，在线珠宝销售前景光明。然而，增长将与消费者的偏好相称，因为他们在网上购买充满情感的产品变得更加自在；珠宝是一个主要类别。

跨境珠宝电商行业的趋势

1）虚拟增强现实带来的便利

与传统的要现身亲自去穿戴相比，AR 提供了更加身临其境的数字环境，这使得在任何地方任何时间都能体验到珠宝穿戴的效果。鉴于此描述，Ovum 预测 AR 将成为电子商务的强大驱动力，并且这一预测也扩展到珠宝电子商务。

AR 将成为促进销售的工具的原因有很多。尽管如此，它主要响应了我们之前提到的消费者的需求，即缩小他们在订购时所看到的和收到的之间的差距的需要。专家们认为，通过模糊这一界限，可以减少产品退货并改善在线购物和店内购物体验。

例如，瑞士钟表制造商天梭使用 AR 技术橱窗展示，让消费者可以试用该品牌手表的 3D 模型。据说这种 AR 橱窗展示装置可以激发兴趣，吸引消费者前往商店，从而导致其一家分店的销售额增长了85% 。

营销活动

在您的广告中使用 AR 对象，以便感兴趣的消费者可以轻松地在他们的手机上使用基于市场的 AR 应用程序将您的项目变成 3D 动画模型。

2) 蕴含宝藏的社交媒体商务

我们都目睹了Instagram推出可购物帖子，该功能允许消费者直接从您的帖子购买您的产品。与之前将消费者定向到个人简介或 Instagram 故事中的链接的方法不同，这种可购物的帖子功能改善了消费者的在线购物体验。

今年，您可以期待看到社交商务革命终于发生。消费者喜欢在社交媒体平台上购物。事实上，Instagram报告称，自推出可购物帖子以来，其流量增长了 44%。

跨境珠宝电商行业中，包含社交电商是必然的，尤其是一些大的电商平台在努力扩大规模时，转向与大厂商合作；因此，排除小卖家。对于其他小型珠宝商来说，这场革命是有益的。

3) 以移动购物为中心的购物
如果您还没有针对移动购物优化您的珠宝电商策略，现在正是这样做的最佳时机，因为以移动为中心的购物体验将主导未来。除了屏幕越来越大外，智能手机销量的增加也将推动这一转变；从而提高移动购物体验的质量。

这一趋势不仅仅是为消费者提供一个无缝的珠宝购买平台，而是一个优化良好的平台，他们可以在一个购物旅程中满足他们的所有需求。例如，通过移动设备，他们必须能够进行产品搜索、比较、与产品助理交谈或付款。

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