黑五网一马上到来,卖家如何通过供应链优化解决众多难题,迎战旺季?
亚马逊AWS全称为亚马逊市场网络服务,提供各种服务来增强数字营销策略,同时节省成本。
亚马逊AWS提供客户参与解决方案作为其基于云的服务的一部分。产品分为
- Amazon Connect;
- Amazon Pinpoint ;
- Amazon Simple e-mail Service (SES)。
1.Amazon Connect
是一种多渠道联系服务,为座席和客户提供出色的语音和聊天支持,使用一组路由、任务管理、实时和分析工具,通过一个易于构建的联系中心为数百至数百万客户提供支持。
功能:
- 自助管理变得简单;
- 内置智能;客户数据的统一视图;
- 自动代理协助;
- 简单快捷的任务管理。
2.Amazon Pinpoint
提供出色的细分功能,专注于活动的正确目标受众和内容。
服务:
- 衡量沟通成功的活动指标;
- 营销信息的个性化;
- 快速交易消息;
- 批量沟通;
- 可扩展到全球和跨各种渠道的数十亿条消息。
3.Amazon Simple e-mail Service (SES)
使用SES,可以快速、安全、轻松地发送多封电子邮件。
功能:
- 过滤内容;
- 管理声誉;
- 提供电子邮件影响分析;
- 在全球范围内发送可扩展的电子邮件;
- SES 还具有一组身份验证功能,可确保你的电子邮件的隐私性、资格和安全性。