澳大利亚亚马逊如何选品？什么时候开始被收取月租费?

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2021-10-24 15:13:36

今天分享个卖家遇到的变体之间不共享的解决过程

1.户外类目：子体有多种颜色，但是其中一种颜色的子体和其他子体评论和排名都不共享！开case了，后台在分类节点也更新了，开case也更新了，但是还是无法共享评论和排名！

猜测：是否需要删除父子体关系之后，重新建立父体，然后再添加子体，这样的话，类目就会一样，评论才会共享？

继续开CASE，后台点击--支持--我要开店--商品，商品评论--其他问题--描述你的问题

户外类目的产品子体在工作人员的协助刷新下，子体间评论终于共享。询问原因：说是某个子体被分到了其他类目，需要提交给详情页面团队处理更新！然后就更新了

总结下几种解决方案：

1、有的时候你看着节点都一致实际上大类会跑到其它类目去，先把大类改成一致的再合并给。可以给亚马逊客服开case，描述你的问题：某个子体被分到了其他类目，需要提交给详情页面团队处理更新恢复即可。如果一个客服没有解决，就重新开一个商品评论的case，直到解决为止（有些客服不懂，需要多开几个才能找到可以帮你解决的客服）。

2、开case如果回复是检测到有评论异常会限制评论共享，需要发邮件给国外评论团队才能解决。

3、如果无法确认具体原因，开case客服也无法解决你的问题，可以删除SKU后重新上传试试

4、ASIN受限情况很多，遇到安全审核的问题，比如杀虫剂下架，判为医疗器械，或者侵权问题，救回来之后还是可能导致变体之间不共享，这些情况都比较复杂，开case也比较难解决，这种情况目前还没找到比较好的解决方案，如果有知道解决方法的小伙伴可以加我微信一起探讨，我会将解决方法公布出来。