什么是网红营销?
网红营销是一种社交媒体策略,品牌与那些社交媒体参与度高的人合作。这可能包括博客作者、名人以及介于两者之间的所有人。
电子商务品牌可以向网红赠送产品,支付赞助代言费用,或合作进行大型创意项目,以换取网红的公开发贴。
消费者对网红推荐的信任度
网红营销的价值在于,61% 的消费者相信网红的推荐,而 38% 的消费者相信品牌(往往是片面的)的社交媒体内容。如果你能识别目标客户所关注的网红,并与他们合作,你将提高品牌知名度,产生网站流量,并会看到其对你净利润的积极影响。
网红营销的行业形势
现在我们知道了什么是网红营销,让我们来看看其行业形势。
网红营销行业价值 138 亿美元
网红营销是一项大生意。来自 Stista 的数据显示:整个行业的价值接近 140 亿美元,这比 2020 年的 97 亿美元同比增长了42%。
50.7% 的网红合作品牌经营电子商务商店
哪些类型的品牌对网红营销不断膨胀的行业价值贡献最大呢?数据显示,与网红合作的品牌中,有一半以上都有电子商务商店。这不仅表明了电子商务业务的兴起,还表明电商业务特别适合网红营销模式。因为电商店铺对世界各地的任何人都开放,所以商家可以与各地的合作者分享产品。同样地,网红可以轻松链接到其商店,而不受地理位置的限制。
50.7%与网红合作的品牌经营电子商务商店
网红的类型
搜索你想与之合作的网红类型,你会看到成百上千的潜在合作伙伴。但如何选择与哪种类型的网红合作呢?
网红被分为五类,每一类都基于其在任何给定社交媒体上的粉丝数量。
纳米网红 (Nano): 1000 至 5000 名粉丝
微型网红 (Micro): 5000 至 20000 名粉丝
中端网红 (Power or Mid-tier): 2 万到 10 万粉丝
顶级网红 (Mega): 10 万至 100 万粉丝
名人 (Celebrities):超过 100 万粉丝
让我们看看他们是如何进行比较的。
纳米网红的参与率最高
当然,粉丝数量是与网红合作时要考虑的一个重要指标。然而,参与率也至关重要——关注其页面并点赞、评论或分享其内容的受众比例。
你的意向网红的参与率越高,他们就越有可能影响粉丝的想法(购买决定)。
来自 HypeAuditor 的数据发现,粉丝少于 5000 人的纳米网红的参与率最高(5%)。这似乎会随着粉丝数量的猛增而减少,直至达到名人级别(1.6%)。
不同网红类型的参与率
微型网红几乎占所有网红的一半
谈到小型网红具有较高的参与率,同一项调查还发现,电子商务品牌更易找到小型网红进行合作。
几乎一半(47.3%)的网红是微型网红,在其最大的社交媒体平台上拥有 5000-20000 名粉丝。紧随其后的是中端网红(26.8%)和纳米网红(18.74%)。
最为少见的网红类型是宏观网红、顶级网红和名人,后者仅占所有社交媒体网红的0.5%。
相较于名人,商家更倾向于与微型网红合作。
小型网红的参与率较高,且选择面更广。因此,商家和品牌更倾向于与微型网红合作,也就不足为奇了。
品牌方希望合作的网红类型
大多数(77%)的商家表示,微型网红排在理想合作列表的榜首,紧随其后的是宏观网红(64%)。无偿网红和联盟网红容易中途放弃,只有不到五分之一的品牌愿意与之合作。
受网红影响最大的受众群体
活跃在社交媒体上的人数因代而异。因此,与其他人相比,某些受众群体更倾向于接受网红的推荐,这是有道理的。
Z 世代受社交媒体影响最大
网红营销的成功取决于你的目标人群。
如果目标人群是Z世代,年龄在 16 到 23 岁之间的人,你很幸运。这一群体最有可能关注网红或行业专家。
不幸的是,当你寻求老年消费者时,网红营销会变得更具挑战性,关注社交媒体网红的比例会随年龄的增长而下降。只有 23% 的千禧一代、16% 的 X 世代和 9% 的婴儿潮世代会在社交媒体上关注网红。
社交媒体对各世代的影响
话虽如此,如果你接触的是婴儿潮世代,网红营销并不是完全不可行的。 93 岁的时尚博客写手林莊月里就是一个完美的例子,她拥有近 10 万名粉丝,这可以证明老一辈人比以往都更频繁地使用社交媒体。
16 岁至 24 岁的女性比男性更易关注社交媒体的网红
来自 Statista 的数据显示,女性网红要比男性多得多。大约 84% 的社交媒体网红是女性,而男性只有16%。
关注网红的群体
关注网红的社交媒体用户也存在类似的情况。在Z世代中,年龄在 16 到 24 岁之间的女性中,有三分之一的人在社交媒体上关注网红,而男性只有25%。
特定平台网红营销数据
你能在各种不同的社交媒体平台上找到网红。他们的受欢迎程度、粉丝数量和平均参与率因平台而异,购买网红产品的用户数量也因平台而异。
97% 的商家认为 Instagram 是最重要的网红营销渠道
想知道在与网红合作时,你应该选择哪个渠道吗?
数据显示 Instagram 在受欢迎程度上领先。其视觉组件能使您的产品处于前部和中心位置,并鼓励用户访问您的网站(并购买一些东西!)。
Healthish
对于绝大多数商家的业务来说,Instagram 是最重要的网红营销渠道。83% 的商家表示他们依赖于 Instagram 快拍,高于 Facebook (79%)、YouTube (45%) 和 Twitter (35%) 。
因此,Instagram 上的网红营销在一年内增长了 48%。
TikTok 的网红参与率最高
TikTok 是一个相对较新的社交媒体平台,在去年人气激增。用户数量从 2019 年的 3560 万增加到 2020 年的 6590 万,增长了 85%。
不过,这些用户并不只是单纯地浏览短视频。约 39% 的受访者通过 TikTok 购买产品(相比之下,Instagram 和 Facebook 的导购率分别为 22% 和 9%)。
对于那些希望利用网红营销的品牌来说,TikTok 营销的流行是个好消息,尤其是该平台上的知名用户拥有较高的参与率。拥有少于 1.5 万粉丝的 TikTok 网红的参与率达到了令人难以置信的17.96%,超过了 Instagram 3.86%的平均水平。
网红发帖参与率(按粉丝规模划分)
要与 TikTok 网红合作,请先查看他们视频中的典型参与率。在他们最近的视频中,将点赞人数与观看人数进行对比。
40% 的推特用户根据网红推荐进行购买
Twitter 是另一个与网红合作时需要关注的平台,特别是当你的主要目标是销售产品时。
据推特估计,近一半的用户依赖于平台上网红的推荐。不仅如此,还有 40% 的用户在推荐之后购买了产品。
与 Twitter 网红合作,是与你市场中的热门客户合作的最简单方式之一。如果预算紧张,可让一个网红转发已发布的品牌页面内容。他们可能会收取较低的转发费,因为这方面的工作很少。
很少有品牌表示 Facebook 是网红营销最有效的渠道
自从 Facebook 转向按需付费模式以来,就一直在给零售商造成不便。
自然接触率——查看企业自然内容的粉丝比例一直在缓慢下降。目前,只有 5.2% 的页面关注者会在他们的动态消息中看到内容。
Facebook 无疑成为唯一网红营销量下降的社交媒体渠道。如今,有 68% 的业务依赖于Facebook 网红营销的潜力,较去年下降了 13% 。
2021 年品牌计划使用的社交媒体平台
尽管受欢迎度不断下降,但 Facebook 仍然在网红营销平台榜上名列前茅。尽管它的表现在下滑,它仍然是世界上规模最大的社交网络。
不仅如此,电子商务品牌还可以使用一系列有别于传统发帖的功能来进行协作。例如,你可以:
与网红合作,开一场直播
付费以扩大网红在 Facebook 上的热度
在动态消息页中发布快拍
与网红合作的花费
毫无疑问,每个社交媒体渠道都有大量网红可以合作。但是,当你和一个网红合作发布赞助商帖子时,你应该支出多少呢?
eMarketer 为你找到了不同类型的网红营销支出。
纳米网红帖子收费 31 至 315 美元
纳米网红的渠道报价
当品牌方想要与网红合作时,纳米网红通常难以被注意。诚然,他们的粉丝数量较少(最多 5000 名粉丝),但他们的参与率最高,这意味着粉丝容易信赖他们推荐的产品或服务。
好消息是,纳米网红对每个赞助帖子的报价最低。预计需要支付:
Instagram 帖子 100 美元
Instagram 视频 114 美元
Instagram 快拍 43 美元
Facebook 帖子 31 美元
总体而言,YouTube 博主的收费似乎最高。据说,纳米网红的每套赞助视频报价 315 美元。
微型网红帖子收费 73 至 318 美元
微型网红的渠道报价
拥有 5000 到 30000 粉丝的微型网红对每个赞助帖子的报价略高。以下作为大致参考,预计需要支付:
Instagram 帖子 172 美元
Instagram 视频 219 美元
Instagram 快拍 73 美元
Facebook 帖子 318 美元
YouTube 视频 908 美元
如果这是你正在合作的网红类型,可以先通过 Instagram 快拍进行试水。特别是网红可以在合作后分享快拍数据,这是判断该网红是否适合你的最便宜方式。
中端及顶级网红帖子收费 210 至 775 美元
中端及顶级网红的渠道报价
拥有 3 万至 50 万粉丝的中端及顶级网红会收取更高的费用,因为他们有更多的潜在客户可供品牌利用。他们通常收取:
Instagram 帖子 507 美元
Instagram 视频 775 美元
Instagram 快拍 210 美元
Facebook 帖子 243 美元
YouTube 视频 782 美元
名人网红帖子收费 2085 至 3318 美元
名人网红的渠道报价
被定义为拥有超过 500000 粉丝的网红,名人网红因赞助内容获得的收入最多。eMarketer 给出了以下保守估计费用:
Instagram 帖子 2085 美元
Instagram 视频 3318 美元
Instagram 快拍 721 美元
Facebook 帖子 2400 美元
YouTube 视频 3857 美元
尽管如此,一些名人网红对赞助内容的收费甚至更高。据闻,巨石强森每篇赞助帖子的收费超过 100 万美元。真人秀明星金·卡戴珊据说要价 85.8 万美元。
如果要与网红合作,请记住,你可能需要通过网红的管理团队来确认合作。网红的简介中通常会显示其合作联系人。
网红营销的投资回报率
网红营销适用于所有预算规模的品牌。小规模预算使微型网红成为一种首选,但如果你有资金请名人代言,你将有能力吸引大量新观众。
但你会从投资中获得回报吗?你能期待什么样的回报结果?
尽管如此,当谈到网红营销的投资回报率时,仍有一些数据需要牢记在心。特别是在规划营销战略时,应该注意特定渠道的投资回报率。
网红营销的投资回报率是横幅广告的 11 倍
考虑到有如此多的社交媒体用户关注网红,品牌在与网红合作时能获得比传统广告形式更好的投资回报也就不足为奇了。事实上,来自 Mediakix 的数据显示,网红营销的投资回报率是横幅广告等数字营销的 11 倍。
在线广告在投资回报率方面仍然领先,紧随其后的是 Instagram 和 YouTube,18% 的商家表示社交媒体渠道非常有效。这就是为什么 60% 的人认为网红营销比传统广告具有更高的投资回报率。
特别是 YouTube 网红,他们有非常忠诚的粉丝,他们的社交发布具有最好的参与度。——Foundr杂志首席执行官Nathan Chan
当网络广告成本极高时,社交媒体和网红营销更容易为寻求推广的新兴品牌所接受。如果你是第一次涉足网红营销领域,请将这些平台指标考虑在内。
企业在网红营销上每花费 1 美元,就可以赚到 5.20 美元
我们知道网红比电视广告等传统广告有更大的投资回报率。但投资回报率是多少呢?
一项调查显示,企业在网红营销上的每投入 1 美元,即可收入 5.20 美元。因此,如果你每月花 2000 美元在网红合作上,你可能会得到超过 10000 美元的订单(前提是你有合适的合作伙伴)。
网红营销中的每一美元的投资回报率
看看你推广电商业务的其他营销渠道。它们是否得到了类似的回报呢?如果没有,也许是时候重新分配预算了。从表现最差的渠道中拿出一些支出,用于网红营销。它将为你带来更高的营销投资回报率。
Instagram 网红营销每花费1美元,品牌将获得 4.87 美元的媒体价值
网红营销活动的目标并不总是推动销售。与知名度高、值得信赖的网红合作可提高您的影响力和品牌知名度。尤其是在 Instagram 上,你将得到更多的曝光。
HypeAuditor 估计,零售商在 Instagram 网红营销上投入的每一美元,将获得 4.87 美元的媒体价值。
网红营销的挑战
正如你所看到的,网红营销有很多优势。通过网红营销,你能够扩大品牌影响,建立信任,并带来销量。但形势正在发生变化,商家正面临着一些值得牢记的挑战。
美国市场中主要的网红营销挑战
48% 的消费者开始不信任网红
在过去的十年里,社交媒体的影响力急剧上升。现在,只要有几千名粉丝,任何人都可以在 Instagram 上赚钱,这已经成为 86% 年轻人的目标职业道路。
所有这些都导致了这样一个事实:四成的消费者在社交媒体上看到过多的品牌内容。这对网红的受众产生了多米诺骨牌效应:七成的用户会因为虚假的背书而取消对网红的关注。
从这里得到的教训是,要选择最能代表你品牌的网红。寻找真实的、与你有相似价值观的网红。个人主页上有太多赞助帖子可能是一个坏迹象,相反,要注意那些赞助内容少、参与率高的网红。
一般来说,赞助内容的良好参与率至少应为3%。—— Foundr 杂志首席执行官Nathan Chan
半数的商家无法判断网红是否有假粉
想成为网红的动力会促使社交媒体用户做一些不光彩的事情。最具争议是:购买粉丝。数据显示,只有 55% 的 Instagram 粉丝是真人,剩下的45%是机器人或非活跃用户。
对于依赖网红伙伴关系的品牌来说,识别假粉和虚假互动是一场巨大的斗争。半数的商家无法辨别假粉,因此,品牌方呼吁提供更好的网红营销数据和指标,以提高透明度。
Grin 和 HypeAuditor 等工具可以帮助品牌识别网红是否有假粉。但有一些迹象表明,网红的受众并不真实:
- 他们的回关率很高。这可能表明他们的大量粉丝来源于互粉。
- 帖子充斥着垃圾评论。表情符号、随机标签或来自机器人账户的“好帖子”评论,这表明网红可能是不真实的。
- 他们的参与率很低。如果一个潜在的网红有 500000 个粉丝,而他们平常的帖子只有 1000 个点赞,那就有点奇怪了(很可能是因为买粉了)。
- 粉丝量突然暴涨。一夜之间获得 10 万粉丝对名人来说可能很正常。但纳米网红并不多。使用上面提到的工具之一,看看一个网红的粉丝数量是如何随着时间的推移而增加的。缓慢而稳定的增长表明他们没有买假粉。
社交算法的改变对 49% 的商家来说是个难题
如今,社交媒体平台正在转变为按需付费的模式。自然接触正在下降,不仅对品牌如此,对网红也是如此。对几乎一半的网红营销商家来说,跟上这些算法的变化是一项艰巨的任务。
没有广告预算?别担心。通过学习其他内容格式,解决社交算法的变化。例如,如果你与 Instagram 网红合作,不要只发布帖子。通过让网红将你的赞助内容重新发布到他们的 Instagram 快拍中、重新发布到 Instagram 短视频中、或在您自己的页面上重新发布,增加您赞助内容的影响范围。
每一个策略都能增加你的合作效益,确保更多的人看到你的赞助内容。
2021 年及未来的网红营销
在过去的几年里,网红营销的形势发生了巨大的变化。随着我们迈向 2021 年及以后,该行业将如何改变呢?
63% 的商家计划在明年增加其网红营销预算
网红营销的价值是不可否认的,零售商也越来越意识到这一点。据估计,到 2022 年,72.5%的商家计划在未来一年增加其网红营销预算。只有 5% 的人打算减少。
到 2023 年,品牌每年将在网红营销上花费 46.2 亿美元
网红营销预算的激增,意味着品牌每年将在网红相关的营销活动上花费 46.2 亿美元。在 2021 年至 2023 年间,这一数字增长了 25%。
2019 年至 2023 年美国网红营销支出(以十亿美元计)
如果你不确定想从中获取多少回报,那就将网红营销预算设置为所有计划营销支出的 10%。这样你就有与不同渠道、形式和网红打交道的空间,而不会面临太大的风险。
使用这些数据来微调您的网红营销策略
这些网红营销数据表明,与知名社交媒体用户的合作有可能对你的销售产生重大影响。
了解这些数据将有助于你做出更明智的营销决策,比如与哪种类型的网红合作,优先考虑哪些渠道,以及你可以期望什么样的回报。
但最重要的一点是:所有品牌都可以进行网红营销,而不仅仅是拥有巨额预算的品牌。有了这些数据,你将能够更好地打造适合自身业务的网红计划。
以下是来自 Healthish 的Emily的一条建议:
记住:网红营销是一个长期游戏。当一个网红发布关于你的产品帖子时,人们不会立刻购买,很多人会开始关注你的品牌,而通过再营销活动,其他人也会逐渐购买,等等。每一项活动都是复合的,所以请随着时间的推移来关注所有情况。