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卖家因为滥用亚马逊产品变体而账号被封的事件越来越多,并不是滥用变体的卖家变多了,而是亚马逊加强了这方面的监管。
如果你有留意,是否已经发现过去几个月里,亚马逊卖家因滥用产品变体被亚马逊封锁listing或暂停账号的事件越来越多。事实上,这并不是因为越来越多的卖家滥用亚马逊的变体刊登政策,而是因为亚马逊采取了更多的监管措施来确保卖家按照规定刊登产品。
为了避免卖家更好地创建产品变体,本文详细介绍了变体listing 的创建要求、规则,以及卖家常常出现的错误及其后果,具体如下:
根据亚马逊定义,产品变体(也称为父体子体关系)是相互关联的产品集。良好变体listing允许购买者在单个产品详情页面上,根据产品的不同属性(如大小、颜色或其它特征),比较和选择产品。
更具体地说,变体是同一产品详情页面上的产品,这些产品只有1到2种不同之处。假设你有一款枕头有5种颜色,通过变体你可以把5种不同颜色的枕头放在同一个产品详情页上,而不是单独刊登5种不同的枕头listing。
卖家要注意的是,即使ASIN共享一个详情页,你仍然需输入每个子体ASIN的产品信息,并提供相应的照片。当用户选择某一子体ASIN时,显示的产品信息将是针对该特定ASIN的。
在用户搜索结果中,只会显示变体组中的一个产品信息,具体显示的那个产品,取决于产品的类别。在服装、配饰&行李、体育用品和美容产品这几个类别,父体ASIN会在搜索结果中显示。至于其它类别中,搜索结果会显示最畅销的子体ASIN。
父体(Parent):是产品选项(或子体ASIN)所属的主详情页面,消费者无法购买父体ASIN。父体ASIN应包含该变体组所有ASIN组的全部关键产品信息,但不应包含与变体主题、特定GTIN、库存水平或价格等信息。
子体(Child):子体ASINs是在父体下刊登的可购买ASIN,会在详细页面中显示为可用产品选项(available product options)。
变体主题(Variation Theme):反映的是同个变体组中各个子体的不同之处。不同的产品类别可以有不同的变体主题,部分变体组可以有1到2个变体主题。例如香味作为一个单一的变体主题,颜色和大小作为一对变体主题。
变体组(Variation Family):指的是在一个变体主题下的父体ASIN和子体ASIN。
库存文件/平面文件(Inventory File/Flat File):这是一个用于上传、更新和删除产品listing的Excel电子表格。对于卖家来说使用电子文件比手动在卖方中心创建listing更好,因为如果亚马逊团队后期更改了你的listing,你自己仍旧拥有一个书面线索。它还可以简单地验证listing数据的准确性。
对于亚马逊卖家而言,创建变体将给你的买家提供更简便的购物体验,他们可以在一个页面上看到所有的产品选项,而无需查看多个listing,而这无形中就促进了卖家的销售。
但是,卖家需注意的是,一旦变体使用不当,可能给买家造成困扰,导致他们买错产品,或误解他们购买的东西。例如,如果你的详细信息页面说这些变体只因颜色而不同,但实际上它们有两个变体主题——颜色和数量,那么这可能会造成客户期望收到的数量与他们所订购的不同。
关于这个问题的答案是肯定的,但是亚马逊对于各个类别产品有不同的规定,为了了解相关信息,你可以打开产品类别页中的平面文件,点击“Valid Values”进行查看。毕竟有些类别产品,亚马逊并不允许卖家创建变体。
卖家需值得注意的是,亚马逊的目录团队、零售团队和品牌注册中心可以彻底更改你的listing,并且可以重新创建或拆分你的变体组。
在以下情况下卖家可创建变体: