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卖方通获悉,新的Oracle零售消费者调查研究报告显示,由于担心全球供应链紧张对假期购物季的交付造成影响。52%的美国人已经提前开启假期购物,其中,千禧一代占了44%。
以下是消费者对假期购物季的消费习惯以及计划:
热销品类
- 34%的人计划购买更多礼品卡(60%的婴儿潮一代和44%的女性表示这也是她们最想收到的礼物)
- 26%的人计划购买时尚服装、家居用品和电子产品
- 25%的人想买美容产品
- 22%的人想买鞋类
快速的交付速度:
- 36%的受访者表示,快速交货决定了他们从谁那里订购。9%的消费者期望当天送达,28%希望1-2天送达,41%希望3-5天送达。
- 30%的人表示,如果发货延迟,他们会感到愤怒
- 18%愿意支付更多费用以确保更快或有保证的交付
避免库存不足
- 40%的人认为商品缺货会导致糟糕的购物体验
- 38%的人购买产品时更注重实用性和品牌性
- 22%不愿意等到补货再去购买产品
- 37%的人将会参加亚马逊Prime会员日或黑色星期五的促销活动,26%则选择网络星期一
小编✎ Irene/卖方通
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