2021海外仓新玩法:上有政策,下有对策
近期,不少卖家在新品上新时都会采取QA的手段来提升listing的权重。然而,却有卖家收到了亚马逊发来的警告。
亚马逊的封号潮刚过去不久,很多卖家都以为只要不刷单就不会被封号,但新的封号方式似乎已经出现。
QA也叫做Customer Questions &Answers。据统计,有90%的消费者在购买产品前都会仔细的浏览亚马逊QA。根据亚马逊的A9算法,QA是亚马逊对产品搜索排名的重要原因之一,对提高listing页面的转化率起到了很大的帮助。
据了解,此次的封号或许与买家号的质量有关,最近有不少卖家纷纷被亚马逊警告。有卖家称,自己用小号刷QA结果就收到了邮件警告。
还有卖家表示,在上了几个QA后就被亚马逊无情警告,甚至是一个评论都没有的新品,不得不感叹亚马逊的大数据越来越厉害了。
随着多个卖家中招,“上QA可能会导致被封号”的消息越穿越广,让很多原本想要借助QA提高listing活跃度的卖家们集体慌了起来。
10月初刚上了几组QA,这周就看到有卖家被警告,咋办?慌了
新开的店铺,才刚刷了几个QA,昨天也收到了绩效通知
上周老板要求上10个QA,结果就收到了绩效通知...
据了解,亚马逊的封号从没有涉及到QA过。因此,很多卖家在上新品时都会用刷QA的方式来提升listing的活跃度,以获取亚马逊更多的流量支持。而目前亚马逊上QA的方式主要是这几种:
1.用自己手中的买家账号进行提问
2.找国外的朋友,让他们用其买家号进行提问
3.找服务商合作,让服务商来进行提问
亚马逊卖家都知道QA和评论都是一样重要的,但卖家表示从来没有想到上QA也会被封号。
虽然目前舆论都表示上QA可能会导致封号,但也有一些理性的卖家称,现在还没有确切的证据表明,被封号或被邮件警告的卖家是上QA引起的。而据亚马逊平台发出的警告邮件的内容显示,平台检测到有卖家违反了销售政策和卖家行为准则政策。
但也有卖家表示,在警告邮件的内容中并没有直接提及到任何与QA有关的信息。有可能是之前的违规到现在才发出的通知,也有可能是恰巧一些卖家上QA,但其实是由于触犯到了其他违规行为导致的?
也有一些卖家表示亚马逊不会对QA下手,因为从亚马逊目前的算法也可以看出亚马逊为什么不会对QA下手,而且如果亚马逊真的打算对QA下手,则竞争对手通过QA恶搞不仅成本低而且相对来说很简单。
同时,新号新链接不开广告没有流量没曝光,就直接上QA这样才会有警告风险。
虽然有卖家表示目前亚马逊不会对QA下手,但近期亚马逊对卖家运营手段的调整力度在不断升级,在以后可能会加以完善QA机制,只能通过真实的卖家来进行提问。
对此建议卖家在旺季期间谨慎而为,除了重视合规经营,也要关注产品本身的竞争力和广告推广的打法,避免卷入亚马逊新的封号风波。