亚马逊退货到底去哪里呢?当地人真的可以从当地清算商店买到50美分的退货无人机吗?
人和其他动物最大的区别是人能制造并使用工具。
可能很多老板和打工人都有过这样的疑惑,为什么我都忙得废寝忘食了,别人看上去游刃有余、轻轻松松的,但取得成果是一样的,甚至还不如后者?
在实用的工具和正确的思路面前,一味的勤奋没有任何意义。有可能你辛辛苦苦一星期,不如别人用聪明的办法干上一小时。对于许多亚马逊卖家来说,每天都要忙碌于广告投放、邮件营销、管理评论等等日常运营工作,如果不得要领,就会消耗大量的时间和精力。而在竞争越来越激烈的现在,采取粗放随意的运营方式又无意于自我放弃。
熟悉亚马逊规则的成熟卖家,都深谙使用工具的重要性,能够合理地利用平台内外的各种工具,使用恰当的功能辅助完成工作,大大提高日常工作的效率。在近期,亚马逊也推出了大量与卖家相关的新功能,在这里简单做个汇总:
Growth Opportunities
Growth Opportunities(增长机会)是亚马逊美国站推出的新工具,可以帮助卖家提供定制的建议,以帮助卖家发展业务。Growth Opportunities利用大数据洞察销售趋势,挖掘业务增长点,聚焦重点ASIN多维度优化,帮助卖家提高运营的投入产出比。
借助Growth Opportunities,卖家无需再对着大量ASIN运营工作不知所措,可以有针对性地进行修正,以提高销量。
亚马逊将定期向“Growth Opportunities”页面增加新的计划和推荐,目前包含的内容如下:
运输设置自动化工具
新推出的运输设置自动化工具是一种非常强大的工具,可以帮助卖家确保与买家沟通的交货时间准确无误。卖家不需要再手动计算到每个地区的运送时间,因为该工具会使用以下方法自动计算运送时间:
卖家的仓库位置
买家地址
来自卖家选择的承运商的最新数据
使用运输设置自动化的好处包括:
准确的交付承诺:这有助于增加您的报价出现在列表中的可能性。
增加销售额:使用运输设置自动化的卖家销售额将增加,因为他们的交货承诺时间通常更快。
简化的用户体验:无需手动估算每个送货区域的运输时间。
减少不必要的“高估”交付承诺:您的交付承诺将更接近您的实际交付速度。
联系客户功能
在此前早有流传,亚马逊近日官宣的新沟通工具。差评是众多卖家担心的问题,通过这个沟通工具,卖家可以与留下1、2或3星产品评论的买家取得联系,选择如何与买家互动改善买家的购物体验。
订单处理功能
亚马逊更新了美国站和欧洲站的订单处理能力功能,只需点击几下,卖家便可对可打包产品数量和发货订单数量设置每日限制。如果订单量超过限额,这些额外订单的处理时间将增加一天。此功能有助于卖家更好地应对旺季爆单。
以上只列出了几个简单的例子,作为领先的电商平台,亚马逊上还有着很多帮助卖家提高运营效率的功能。
对于做跨境电商的卖家来说,把鸡蛋放在一个篮子里是非常危险的事情,一旦店铺出现问题,造成的影响将是毁灭性的。因而,多店铺运营可谓是基本。但是,要运营几十个,甚至上百个店铺,就得有相应数量的电话卡。光是切换如此大数量的电话卡,就要耗费大量的时间,消磨大量的耐心。而一旦丢失,就会有店铺登不上,造成巨大的损失。