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亚马逊为了吸引更多的客户在他们平台上购买产品,不断地降低退货条件,向买家倾斜退货政策,导致卖家退货率越来越高,从亚马逊巨大的市场容量来估算,就知道每年数以亿级美元计的产品会退到亚马逊的仓库。
其中大多数会显示不可售状态,如果我们自己不处理那些不可售的东西,亚马逊会告诉我们他会处理这些货,然而你别真的天真以为他们会把这些货弃置掉。
亚马逊会将退回的商品退到亚马逊仓库或其电子商务清算零售商处销售。虽然有些退货可能会回到亚马逊warehouse重新售卖,但大多数会放在托盘上并批量出售给 Direct Liquidation 和 Liquidation.com 等清算公司。
亚马逊建立的全球商店退货政策和专门的退货中心,客户可以在收到货件后 30 天内获得退货。亚马逊官方及其大多数第三方卖家提供这种宽松的退款政策,尽管有些产品有不同的退货要求或政策。
亚马逊表示,退货商品可能需要长达 25 天的时间才能在运营中心收到。退款会在几个工作日内处理。退回的商品在运营中心登记并完成退款后,亚马逊工作人员可以在亚马逊仓库上列出该商品,在那里出售轻量使用过的产品。
退回的产品在亚马逊的运营中心进行处理,并相应地分配到仓库。轻度使用过的物品,例如客户只是改变主意或错误的物品,可能会重新放到亚马逊仓库。其余退回的产品及包装会放到储藏室的托盘上,然后批量出售给清算公司。
从亚马逊购买库存的清算人以低成本购买这些托盘,然后将这些产品通过二手站点出售。
例如,Liquidation.com 是一个 B2B 清算市场,不仅从亚马逊转售商品,还从其他大众商品零售商(如 Target、Home Depot 和 Lowes)转售商品。他们会把这些弃置的货集中卖给第三方终端公司,然后进行竞价拍卖。
根据美国媒体数据,大线网购退货数据是25%左右,而实体店只有不到10%。而美国在线零售商如亚马逊,沃尔玛的销售额每年都呈指数级增长,所以你可以想象退货数量有多巨大。
根据最近的行业数据,亚马逊是美国领先的在线零售商;该公司2020年的销售额达到3860亿美元。仅在2021年第二季度,它销售额就已经达到1130亿美元。如果这些数十亿资金中有25%会退回来,而其中很大一部分不会重新上架售卖,这意味着亚马逊有大量的清算库存可供转售。
其实这种处理方式在美国已经非常成熟了,沃尔玛,亚马逊,Target等零售公司都会集中向清算公司清理退货商品。
购买亚马逊回报的最佳方式是通过清算公司。这些公司是B2B平台,从卖家接收在亚马逊上销售的商品,以便他们能够清算剩余库存。客户可以通过这些网站搜索亚马逊产品,并购买批量退回的商品。当然你也可以去亚马逊注册拍卖账号进行竞拍,购买那些退回商品。
在美国其实有许多专门收这种退货产品的卖家,然后通过ebay或其它平台再次出售这些商品,利润非常可观。