在经历过亚马逊封号潮后，卖家们都自认为熟知了亚马逊的规则。然而，就在卖家们以为只要不刷单就能安然无恙时，新的封号方式已然出现。卖方通了解到，Q&A也叫Customer Questions & Answers，是亚马逊上卖家和顾客进行沟通的平台。据统计，90%的消费者在购买一款产品之前会仔细地浏览亚马逊QA。根据亚马逊的A9算法，QA是亚马逊对产品搜索排名的重要因素之一，在提高listing页面的转化率起到很大的帮助。因此，不少卖家在新品期都会采取上QA的手段，来提升listing的权重，主要有以下三种方式：但令卖家万万没想到的是，亚马逊的封号之火竟然蔓延到了QA上，如今上QA也成了亚马逊的风险操作之一。
卖方通跨境导航，新的封号方式出现？亚马逊正在严查QA！#亚马逊#卖方通#卖方通跨境头条#跨境电商视频号卖方通了解到，近日，亚马逊似乎把审核的风口对准了QA，已经有不少卖家纷纷中招。有卖家反馈，自己的一个小号因为刷QA被亚马逊警告了，并收到了邮件如下。同时，也有不少卖家反馈因为刷了QA被风控甚至封号。而在卖家收到的封号邮件中，亚马逊也清楚的表明封号与违规上QA的行为有关，再次证实了刷QA或被封号并不是空穴来风。有卖家表示，自己的新店铺仅刷了5个QA，第二天就收到绩效通知。还有卖家称，一个评论都没有的新品，在上了几个QA之后就被亚马逊无情警告，亚马逊的大数据越来越厉害了。随着中招的卖家数量越来越多，惶恐的氛围逐渐弥漫开来，不少卖家都停下了上QA的脚步。“刚在上新品，领导让大量上QA,这我咋办啊，有点慌。”但也有卖家认为，亚马逊不会对QA采取行动，倘若刷QA会被封号，那卖家们就可以利用这一漏洞来恶搞竞争对手，届时亚马逊也将乱套。
据了解，此次封号或许和买家号的质量有关，而根据亚马逊“不可放过一个”的审查力度，即使卖家刷的数量少之又少，也有被系统扫荡的风险。此外，也有卖家表示，亚马逊不仅在严查刷QA行为，最近的卖家的评论和点赞数量也掉的厉害，就连正常的评论也被亚马逊误杀了一些，由此可见亚马逊的铁血整治依旧严苛。封号事件层出不穷，而亚马逊对卖家账号的审查也涉及到了方方面面，前有刷单测评、后有账号侵权，再加上如今的刷QA，越来越多的违规行为被写进了亚马逊的封号手册中，这也意味着卖家们今后的运营将不断受限。曾经被公认的运营方式将不再受平台的保护，而是曝光在风险之下，若卖家不慎越入亚马逊的雷池，绩效警告、封号警告就会随之而来。随着亚马逊风控系统和对卖家生态圈的整治力度的升级，还有卖家调侃道，今年没死过几个店铺都不好意思说自己是做亚马逊的。有卖家表示，亚马逊已经把卖家所有的“快速通道”焊死了，以后只能白帽推广了。无论是平台的整改还是行业的大环境的变化，都在释放出一个信号，想做跨境事业做的长久，必定要重视合规运营。总之，旺季越来越近了，卖家们在风口浪尖之际都要谨慎为上，以免卷入新的风波中。
