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2021-10-17 11:02:58
31

假如有人提问,国际站平台怎么提高询盘数量?

你自己脑海中的答案是什么?

是不是想到的,就是提高产品排名,提高商家星等级之类的。

国际站有这样的一条链路:

订单成交——客户资源(被动的/主动的)——被动资源(询盘/TM咨询)、主动资源(访客 营销/报价RFQ/客户通)——获取流量(做访客/曝光点击)——流量来源-来源入口【搜索/推荐/场景/活动等】——那需要知道每个流量入口的入驻条件-门槛-以及对应的排序规则


具体:

产品的发布:customization / RTS

思考:是否存在高质量发布产品或者低质量发布产品或者如何发布排名就比别人高的产品

答:


做好流量/提升流量:理解国际站排名规则(作弊/类目/文本/买家喜好度/信保/商家星等级/年限等)

=基础分+加分项+减分项

思考1:提升流量有哪些,哪些是容易做的?

答:

思考2:产品有点数据,我能修改吗?改主图,改详情页,改价格,有影响吗

答:


转化影响因素:产品价格/竞争环境/搜索趋势/主图/词与品匹配/起订量/运费/好评-差评等

思考1:如果产品数据比较好,但没什么转化询盘或者订单-有什么排查方法?

答:

思考2:我们的产品本来就卖这么贵,但同行的价格设置的很低,要如何处理?

答:

思考3:我们的产品是大件,运费很贵,基本没有办法发RTS,要怎么处理?

答:

思考4:我们的产品很冷门,没什么搜索热度,要怎么做流量?怎么提高数据?

答:

思考5:客户恶意给了差评,要如何处理?差评能修改吗?给了差评的产品需要删除吗?差评会一直保留吗?

答:

思考6:好评能提升数据吗?不同星级评分有差别吗?

答:

思考7:低价引流来的客户,基本成交不了,要如何处理?

答:

思考8:平台来的客户,基本发了询盘,就没有下文了,基本是未读未回,要如何处理呢?

答:

思考9:已经多次跟进,客户有已读,但还是未回,要如何处理呢?

答:

思考10:如何让平台来精准客户,有什么推荐方法吗?

答:


可精细化方向:国家人群-根据关键词指数搜索国家分布/市场洞察-市场参谋(类目下国家分布)/黄金罗盘-市场动态/访客画像-人群标签/产品参谋-人群标签

思考1:我有数据参谋-如何知道我们产品的主要需求国家?

答:

思考2:没有数据参谋-我要如何知道我们产品的主要需求国家?

答:

思考3:如何找出市场同行爆品款式-这些产品有什么特点?

答:

思考4:询盘交易榜单,是根据什么数据排序呢?更新频率是多久呢?

答:


可作为推广基础数据参考:L4投放-国家选择 /智能推广-国家溢价选择 /推广时长的选择 -活跃国家时间点

思考1:L4的作用有哪些,如何才能达到,一般容易存在什么问题?

答:

思考2:为什么很多人都说要低出价高溢价,理由是什么?

答:

思考3:APP溢价有用吗?我要如何知道到底有没有用呢?

答:

思考4:APP溢价了话,就能提高APP端的曝光和点击吗?

答:

思考5:是不是开了智能推广-低出价高溢价,就只推广这些国家了吗?

答:

思考6:智能推广计划,添加的产品,有什么选择标准吗?是不是加的越多越好?

答:

思考7:智能推广的出价要如何设置呢?行业智能出价,还是手动出价,如果手动出价,要设置多少合适?

答:

思考8:各个人群标签/地域标签,要设置多少溢价呢?有什么计算公式吗?

答:

思考9:如何知道我开的这些智能推广效果好不好呢?如果不好,我要怎么排查?

答:

思考10:如果我屏蔽了这些词,是不是下次就不会扣费了?计划屏蔽词最多500个,如果后面满了,怎么办?

答:

思考11:现在直通车出价很贵,要如何降低呢?有什么办法吗?

答:

思考12:国际站的直通车需要一直开着吗,我能关闭吗,关闭了是否有影响呢?

答:

思考13:每天花费几百块和对比每天花费1千多的,有什么区别吗?

答:

思考14:开了直通车,没有带来询盘或者没能提升询盘,是什么原因导致呢?

答:

思考15:老板不愿意开直通车,好几个月不开车了,有什么理由说服老板开车吗?

答:

思考16:我们这个平台不开直通车,如何提升流量呢?有自然流量的玩法吗?

答:

思考17:直通车要烧哪些词呢?大词可以烧吗?但出价又很贵,如何处理?

答:


高转化关键词的选择:前期+后期(由泛到精):直接关键词指数+直通车添加词+同行关键词

——>访客详情的常用搜索词收集+词分析+访客画像(数据参谋)

思考1:如果没有数据参谋-我这边如何找到访客画像里面的高转化词呢?

答:

思考2:访客详情里面的常用搜索关键词,有什么快捷方法导出吗?只能一个一个去收集吗?

答:


不精准词排除:可部分根据数据概览下方国家的分布,特别适用于数据过大的,可再结合关键词指数的国家分布再次确定

思考1:要如何找出平台不精准词呢?找到不精准词要如何处理?

答:

说明,之前大家做国际站运营学习知识内容,也基本比较少的去思考过,推荐后期可以做一份文档,把这些问题以及能想到的答案写一下,也算是给自己梳理下运营思路。

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