【一周情报】亚马逊被曝操纵搜索结果;英国将提前4周开启圣诞促销……
出品:卖家之家
作者:John
编辑:John
一周又要过去了,一起看看这周业内又发生了哪些大事!
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亚马逊
大事件
1、亚马逊被指仿冒卖家产品、操纵搜索排名
根据路透社的报道,其发现了亚马逊数千份的内部文件,该文件披露了亚马逊如何秘密利用其印度部门的内部数据仿冒其他公司销售的产品,然后在自己的平台上销售。文件中有两个关键点值得注意:第一个是亚马逊员工使用“搜索种子”的方法来操纵搜索结果,以确保自有品牌产品出现在搜索框前三的位置。第二个是仿冒第三方卖家的热门产品,宣传其自有品牌。
面对种种质疑,亚马逊在一份书面回复表示,由于媒体没有与亚马逊分享这些文件或它们的出处,亚马逊无法证实上述信息和声明的真实性或其他方面。(路透社)
2、亚马逊将于10月29日发布2021第三季度财报
北京时间10月15日,亚马逊宣布将于美国东部时间10月28日(北京时间10月29日)发布2021年第三季度财报。(雅虎财经)
3、亚马逊节后第一波扫号?卖家:我冤枉
近日,一位卖家在微博上求助,自己并未进行任何刷单违规操作,可却被亚马逊下架了listing。根据亚马逊的邮件显示,该卖家listing被下架是因为刷单。可该卖家并没有刷单行为! 而遭遇亚马逊误判的远不止一人。
虽然许多卖家指出可能是由于亚马逊系统出现误判,但大量下架listing背后扯出了更多阴谋——竞争对手恶意刷评!(卖家之家综合)
新政策
1、亚马逊卖家可添加两个收款账户
亚马逊官方日前发出通知,亚马逊卖家的账号可以同时绑定两个收款卡了。即除了卖家的默认存款方式,还可以为Amazon.com激活1个其他账户。卖家也可以在这2个有效的银行账户之间自由切换,且不受三天保留期限制。
据悉,目前仅北美的卖家拥有该权限,其他站点的卖家暂时还没有。(跨境工厂佬儿)
2、亚马逊11月1日起将更新承运人和跟踪信息的新政策
继亚马逊美国站10月1日执行FBA新规后,亚马逊英国站日前也发出通知。据亚马逊英国站公告称,从2021年11月1日起,FBA卖家创建非合作承运人发货时,需要输入承运人名称和跟踪信息。
在亚马逊运营中心收到货物之前,卖家需要提交承运人和跟踪信息。此条款不适用于使用亚马逊合作承运人项目和亚马逊全球物流的卖家。(亚马逊卖家论坛)
3、亚马逊美国站推出品牌卖家与客户沟通的新工具
亚马逊美国站发布公告称,推出让品牌卖家与消费者沟通的新工具,即与留下 1、2 或 3 星产品评论的消费者联系。此工具可在消费者不满意或失望的情况下,让卖家选择如何与消费者互动,并提供解决问题方式,如:申请全额退款或要求提供有关订单的其他信息。
作为品牌卖家,可以通过前往卖家中心的页面并单击“品牌选项卡”的客户评论来访问此新工具。还可以按星级或品牌进行筛选,来查看自己店铺的任何产品留下的所有评论。目前,新的联系客户功能已被启用,用于对关键产品评论的审核。(亚马逊卖家论坛)
4、亚马逊日本站宣布,黑五网一提报时间延长!
亚马逊日本站宣布,本次黑色星期五、网一7天限时促销的提报截至时间将延长至2021年11月5日(星期五)。卖家们请尽快申请!(亚马逊日本站)
5、Amazon Vine计划针对新注册产品收取费用
自2021年10月12日开始,Amazon Vine计划将对每个新注册的产品收取200美金的费用。亚马逊表示,将在参加计划的产品的第一次Vine评论发布之日起7天后对每个注册产品收取一次费用;如果产品没有获得任何评论,或者亚马逊将产品提供给评论者(Vine Voices)之日起90天后发布了第一个Vine评论,平台将不收取费用。(新浪财经)
6、时尚类商品卖家自配送订单免费退货
据亚马逊美国站10月11日发布的公告,自2021年10月26日起,所有时尚类卖家自配送商品将标示免费退货消息,卖家将无法再针对在美国商城的“服装”、“鞋靴”、“珠宝首饰”和“钟表”分类下发布的时尚类商品扣除退货运费。(亚马逊卖家论坛)
eBay
eBay降低美国站所有汽摩配品类成交费费率
为了帮助汽摩配品类卖家获得更高利润,eBay现已更新了汽摩配品类的成交费。对于eBay普通(Basic)、精品(Premium)、超级(Anchor)和企业级(Enterprise)店铺的订户,eBay将销售额超过1000美元的部分的成交费费率降至2.35%。(eBay)
Shopee
1、传Shopee 将进军西班牙市场
据外媒报道,Shopee近日在社交媒体账户中发布了一条帖子表示:Shopee将通过其网站和本地应用程序在西班牙推出在线销售的服务。虽然Shopee 西班牙本地网站尚未推出,但该公司表示将在欧洲国家提供免费送货服务。(路透社)
2、Shopee巴西月活跃用户达4250万
根据Sensor Tower和美国银行全球研究(Bank of America Global Research)发布的数据,Shopee巴西移动应用的月度活跃用户在过去一年实现了直线飙升,击败了亚马逊、B2W和Magazine Luiza等竞争对手。
数据显示,9月份Shopee移动应用在巴西的月度活跃用户总数为4250万,是美国电商巨头亚马逊的9倍。(电商报)
Shopify
Shopify推出全球ERP商户计划
日前,Shopify正在与一系列企业资源规划(ERP)供应商合作,以提供直接集成到Shopify应用商店,从而实现工作流和更多数据驱动决策之间的无缝连接。(PYMNTS)
国内要闻
第130届中国进出口商品交易会在广州开幕
10月14日下午,第130届中国进出口商品交易会(广交会)暨珠江国际贸易论坛于广州正式开幕,这是在连续三届“全面上云”后,广交会重启线下展览。
尤其值得关注的是,此届广交会对跨境电商等新业态企业开放,引入海外仓和航运物流等企业,打造更加完善的贸易服务链。(综合人民网、羊城晚报)
海关总署:前三季度我国跨境电商进出口增长20.1%
海关总署新闻发言人、统计分析司司长李魁文10月13日日表示,今年前三季度,我国外贸进出口继续保持较快增长态势,外贸高质量发展也取得了新成效。其中,新业态新模式蓬勃发展。今年以来,我国促进外贸新业态新模式健康持续创新发展政策措施落地见效。数据显示,今年前三季度,我国跨境电商进出口增长20.1%,市场采购出口增长37.7%。(亿邦动力网)
国家发改委:居民电价水平不变 高耗能企业电价不受限
国家发展改革委12日印发《关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》(以下简称《通知》),并召开新闻发布会,介绍进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革工作有关情况。
《通知》明确了四项重要改革措施:一是有序放开全部燃煤发电电量上网电价;二是扩大市场交易电价上下浮动范围;三是推动工商业用户都进入市场;四是保持居民、农业、公益性事业用电价格稳定。(央视网)
物流
美森海运价格开始反弹
国庆前,美森价格一夜之间从巅峰时期近30元/kg的高位降至20元/kg以内,一时间卖家们奔走相告,甚至有卖家狂拍大腿,直呼“货发早了”!然而就在近日,卖家之家小编惊闻噩耗,美森海运又开始涨价了!
根据货代提供的最新报价,美森正班船价格已涨至21-23元/kg,限时达价格则处于23-25元/kg之间。随后,卖家之家小编对比发现,相较于十月初的报价,美森正班船价格平均上调了3元/kg,与此同时,以星海运也从原来12-14元/kg,上调至13-15元/kg,平均上调1元/kg左右。(卖家之家综合)
美国两大快递公司以及沃尔玛等延长运输工时
当地时间10月13日,美国总统拜登发表公开讲话,宣布美国最大的两个港口洛杉矶港和长滩港将实行每天24小时、每周7天的营业模式运营,以解决港口货物拥堵问题,并让美国本土的货物运输卡车得以在交通不拥堵的夜间运送货物,增强消费品供应链。
拜登还表示,除了港口以外,配合延长运输工时和增加集装箱数量的公司还有美国两大快递公司联合包裹和联邦快递,以及沃尔玛等零售商。(央视新闻)