小牛婆创业笔记 - 独立站是个好赛道吗？

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2021-10-15 14:48:04

令各位外贸人头疼的，莫过于目标。

管理者最怕什么？最怕老板问“今年目标定多少？这个月目标定多少？”

外贸业务员则最怕上级问“这个月的目标完成了多少？”

千斤任务人人挑，人人身上背指标。

但为什么制定的目标，员工总是不能达成？是目标定太高？还是员工不给力？

明明员工每天也很忙很累，为什么月底一看，业绩还是没完成？白做工无成效？

那可能是你目标制定和目标拆解的方法不对~

为什么要制定目标

你看，人生有目标，行动有方向，也更容易成功一些。

在企业管理中，目标也尤其重要。

对于业务员来说，有一个明确、清晰的目标，能够督促自己保质保量地完成任务。

对于管理者来说，制定和拆解目标，才能够让团队的每个人产出业绩，通过他人达成目标。

对于外贸企业来说，有了目标，才会知道要往哪里走，才会有前进的方向，组织才会凝聚在一起，不会像是一拳打在棉花上，更不像是一盘散沙。

所以，作为外贸企业管理者，你一定要学习如何去制定目标，和拆解目标到每个月/每个客户/每个产品/每个业务员。

管理团队的真相：一切问题的根源，都是没有目标。

制定目标除了给予方向，让我们知道往哪里努力，更重要的，它还是一条自我评价的标准。

有了明确的目标，我们才知道到底做得好不好。

给外贸业务员制定了100万销售额的目标，当他只完成了70万，他会知道自己的不足；当他完成100万，他觉得他合格了，还不错；当他完成120万甚至更多，他会觉得自己很优秀。

当员工不再迷茫，才能创造价值。

那么什么样的目标才是合理的？

如何制定目标

每年年初，大家都喜欢立flag“新的一年我一定要完成XXX”

到年底回头一看，全都没实现，然后继续立flag

2021年的目标是2020年的目标，也是2019年的目标……

为什么会这样？

因为你的目标不是个好目标！

好的目标，要有哪些因素？

SMART原则，我想管理者都非常熟悉。

S代表具体(Specific)

M代表可衡量(Measurable)

A代表可实现(Attainable)

R代表相关性(Relevant)

T代表有时限的(Time-bound)

我们制定的目标必须包含这些原则。

目标必须是具体的，很多时候，设定的目标没有实现，可能不是因为执行目标的力度不够，而是因为目标设定的太含糊，不够明确具体。

例如本月销售目标完成得很好，下月销售目标一定要超过本月！要超多少？增长率要定多少？这才是一个具体的目标。

目标必须是可衡量的，能通过指标进行量化。

目标必须是在努力后可实现，如果你的团队，每个月都能完成100万销售额，你还定100万，团队躺平也可以达成，就很难有所成长。

但目标也不能定得“离谱”，可能直接打击团队信心，导致大家毫无干劲，老板拍脑袋定的目标也不可取。

目标必须具有相关性，这点很多朋友不太理解，简单说就是思考当前的计划与其他计划是否相关联。

如果企业今年的大方向是扩大规模，那么定的目标就应该是招兵买马，更新企业框架，而不是想往年一样按部就班。

目标必须有时间限制，没有时间的不叫目标，那叫梦想！

有时候，紧迫感是让我们更高效的手段，如果没有时间限制，大家总会犯拖延症。今天没完成，没关系，明天再做，反反复复。

说了那么多，有没有制定目标更明确的方法？想抄笔记！

有！倪晓江院长的方式：

调出过往3年的销售数据，看销售额的增长趋势，是「增增」、「减增」，还是「减减」。

如果销售额呈现「减增」趋势，请按照下面这个公式计算——

同理，「增增」和「减减」，也有对应的计算公式。太多了，这里暂不展开。

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