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2021-10-15 14:48:04
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令各位外贸人头疼的,莫过于目标。

管理者最怕什么?最怕老板问“今年目标定多少?这个月目标定多少?”

外贸业务员则最怕上级问“这个月的目标完成了多少?”

千斤任务人人挑,人人身上背指标。

但为什么制定的目标,员工总是不能达成?是目标定太高?还是员工不给力?

明明员工每天也很忙很累,为什么月底一看,业绩还是没完成?白做工无成效?

那可能是你目标制定和目标拆解的方法不对~


 为什么要制定目标 

你看,人生有目标,行动有方向,也更容易成功一些。

在企业管理中,目标也尤其重要。

对于业务员来说,有一个明确、清晰的目标,能够督促自己保质保量地完成任务。

对于管理者来说,制定和拆解目标,才能够让团队的每个人产出业绩,通过他人达成目标。

对于外贸企业来说,有了目标,才会知道要往哪里走,才会有前进的方向,组织才会凝聚在一起,不会像是一拳打在棉花上,更不像是一盘散沙。

所以,作为外贸企业管理者,你一定要学习如何去制定目标,和拆解目标到每个月/每个客户/每个产品/每个业务员。


管理团队的真相:一切问题的根源,都是没有目标。

制定目标除了给予方向,让我们知道往哪里努力,更重要的,它还是一条自我评价的标准

有了明确的目标,我们才知道到底做得好不好。

给外贸业务员制定了100万销售额的目标,当他只完成了70万,他会知道自己的不足;当他完成100万,他觉得他合格了,还不错;当他完成120万甚至更多,他会觉得自己很优秀。

当员工不再迷茫,才能创造价值。

那么什么样的目标才是合理的?



 如何制定目标 

每年年初,大家都喜欢立flag“新的一年我一定要完成XXX”

到年底回头一看,全都没实现,然后继续立flag

2021年的目标是2020年的目标,也是2019年的目标……

为什么会这样?

因为你的目标不是个好目标!

好的目标,要有哪些因素?

SMART原则,我想管理者都非常熟悉。

S代表具体(Specific)
M代表可衡量(Measurable)
A代表可实现(Attainable)
R代表相关性(Relevant)
T代表有时限的(Time-bound)

我们制定的目标必须包含这些原则。


目标必须是具体的,很多时候,设定的目标没有实现,可能不是因为执行目标的力度不够,而是因为目标设定的太含糊,不够明确具体。

例如本月销售目标完成得很好,下月销售目标一定要超过本月!要超多少?增长率要定多少?这才是一个具体的目标。

目标必须是可衡量的,能通过指标进行量化。

目标必须是在努力后可实现,如果你的团队,每个月都能完成100万销售额,你还定100万,团队躺平也可以达成,就很难有所成长。

但目标也不能定得“离谱”,可能直接打击团队信心,导致大家毫无干劲,老板拍脑袋定的目标也不可取。

目标必须具有相关性,这点很多朋友不太理解,简单说就是思考当前的计划与其他计划是否相关联

如果企业今年的大方向是扩大规模,那么定的目标就应该是招兵买马,更新企业框架,而不是想往年一样按部就班。

目标必须有时间限制,没有时间的不叫目标,那叫梦想!

有时候,紧迫感是让我们更高效的手段,如果没有时间限制,大家总会犯拖延症。今天没完成,没关系,明天再做,反反复复。


说了那么多,有没有制定目标更明确的方法?想抄笔记!

有!倪晓江院长的方式:

调出过往3年的销售数据,看销售额的增长趋势,是「增增」、「减增」,还是「减减」。

如果销售额呈现「减增」趋势,请按照下面这个公式计算——


同理,「增增」和「减减」,也有对应的计算公式。太多了,这里暂不展开。


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