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2021-10-14 17:45:58
28


近日一位客户反应说链接被VC跟卖过，后面长描述的编辑权就不在自己的销售账号这边了，多次开case要求改内容都不成功，客服也说尝试手动修改，也不能成功，我分享下几种实测过的找回编辑权的方法。


三个方法：
1.尝试把链接删除重新上传
2. 提供简短的长描述信息给客服帮你修改，最好是英文客服，开case途径：从商品不在售 或 添加新商品时出现问题 的途径进入。客服修改成功后，很大概率能更新到listing，然后你能拿回编辑权。（注意：是很大概率而已，不是百分百能成功，如果这个不行，建议用方法3.）
3.如果是品牌备案卖家，联系英文客服，提供几张带有品牌名和UPC信息的产品图片（六面图），还要附带上需要修改的文案，提供这些信息给英文客服帮你刷新listing品牌名或者直接刷新listing。（进入途径跟方法2的一样）

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