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卖方通获悉,10月13日下午12:30左右,全球各地数千名Snapchat用户报告了Snapchat无法正常工作的各种问题。50%的Snapchat用户报告了登陆连接问题,29%的用户表示该应用程序无法发送消息,21%的用户表示他们无法在Snapchat上发送照片和发布故事。
该社交电商应用程序在全球拥有超过2.65亿用户,13日下午14:00时,Snapchat已收到了近8,000份故障报告。当天下午16点30分,超过34,000条推文被聚集在#snapchatdown标签下,在搜索趋势中名列前茅。Snapchat表示已第一时间将用户的数据备份,并将全力抢修。大约在当天下午5:00左右,Snapchat才能够正常运行。据悉故障期间使Snapchat损失了数百万美元的收入。2021年10月4日,Facebook、Instagram和What'sApp也出现了近6个小时的崩溃。
卖方通了解到,去年年底, Snapchat推出了一项名为Spotlight的新功能,旨在与来自中国竞争对手的TikTok相竞争,类似于TikTok,Spotlight也提供一系列短视频剪辑功能,经过算法策划为用户呈现视频内容。
小编✎ Estella/卖方通
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