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网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商，致力于提供一手资讯、干货知识。
2021-10-13 23:03:51
33

亚马逊卖家都知道，Rating与Review不甚相同，但权重不低于Review，想要提高Rating评分，卖家需要注意以下几个因素：

  • 是否及时回复客户信息；
  • 包裹是否准时发货；
  • 因卖家问题导致订单取消；
  • 退款是否及时；
  • 消费者的反馈和评论。

 

对于卖家来说，权重高的Rating也就代表着卖家的表现，卖家产品有可能因此获得平台带来的潜在好处，比如更高的流量和曝光，减少账号风险。众所周知，亚马逊Buy Box是有亚马逊算法根据卖家产品的评分、价格和其他一些数据决定的。Rating对卖家抢得Buy Box也起一定的作用。在同款产品的前提下，更高的Rating能让卖家获得Buy Box对几率更大。

 

由于Rating能让消费者对产品有更直观的了解，因此Rating的分数高低将在一定程度上影响产品的销量。无论从哪一点来看，提高Rating的分数是卖家不可容缓的。

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