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2021-10-13 17:55:46

用户增长，这个在互联网圈无人不知、无人不晓的名词，已经成了互联网人之间沟（chui）通（niu）的必备。

但是，后移动互联网时代，用户增长还好做吗？

事实上，我身边有一些运营朋友，经常吐槽用户增长越做越痛苦：

老板认为增长就是0成本裂变获客，我怀疑自己被PUA了！

市场获客同学需求总是变来变去，产品、运营很难，技术、测试也很疲惫！

根本原因：没有增长方法论

无论是被老板PUA，还是夹在市场和研发中间很难受，其实根本原因是作为用户增长运营没有一套系统的增长方法论，不能从增长的全局视角给出规划，让老板、其他团队与自己达成一致，从而解决自己的困境。

那么系统的增长方法论应该是什么样的？

众所周知，经典的增长黑客体系AARRR模型，也称之为「海盗法则」，分别是获取、激活、留存、变现以及推荐。

提出这个模型的Dave McClure 认为，所有创新型、成长型的企业都应该按照这样的模型来做增长。

AARRR专注于获客，作为一个2007年提出的概念，AARRR模型可能已经不再适用互联网运营这个瞬息万变的场景。原因有二：

（1）获客成本增加

（2）流失率高

因为以上两个原因，现在黑客增长的真正关键在于用户留存，而不是获客。所以我们需要一个更好的模型——就是RARRA模型。

图片来源于《人人都是产品经理》

简单地说，AARRR模型的核心在于获客，而在RARRA模型下，专注用户的留存。

那么在RARRA模型下，如何做用户增长？

这个问题值得运营思考，需要运营对“RARRA模型”进行专业拆解，了解背后的底层逻辑，这将会对你做用户增长有很大帮助。

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