最近,关注到一个热门话题,很多亚马逊卖家遭遇了账号关联被移除销售权限甚至被封账户的窘境。这给了我们一个警惕:账号注册完成后并不意味着不需要维护账号安全了,在运营过程中,还须防患于未然,防止账号关联。
那么,什么是账号关联?账号关联有哪些表现?影响账号关联的因素有哪些?我们应该如何防范和避免账号关联呢?下面将通过文章形式跟大家进行分享:
按亚马逊规定,一个主体在未经许可的情况下,只能拥有一个亚马逊卖家账号。亚马逊系统会通过技术手段和数据监测,识别在亚马逊销售的商品与各个账号之间是否存在关联。如果被判别为账号关联,亚马逊会根据账号与运营状况对相关的账号做出相应的处理措施。
1.亚马逊有不同站点,因此账号关联分为两种情况:同站关联和异站关联。
(1)同站关联是指在亚马逊同站点的两个(或两个以上)账号之间的关联。
(2)异站关联是指在亚马逊不同站点的两个(或两个以上)账号之间的关联。
2.同站关联,亚马逊监测到多个账号交叉销售同样产品时,系统会发邮件提醒卖家自行删除重复上架的产品,要是卖家没有及时处理,平台就可能强行关闭相关联的账号。
3.同站/异站有多个账号,若其中某个账号因绩效不达标或者违规操作被关闭账号,那么其他账号都可能受到牵连。
4.同站/异站有多个账号,如果账号之间所售的产品不同,账号表现良好,那么亚马逊可能不会邮件通知卖家,这些账号的产品也可以正常在售。但是,亚马逊会将这些关联记录在册。
5.仔细分析,账号关联并不意味着账号会立即受到亚马逊平台的处理。而且,亚马逊平台对不同账号的处理方式也会有所差异。但由于账号关联而导致账号关联被移除销售权限甚至被封账户的风险是确实存在的。
所以,在运营的过程中,我们要警惕账号关联风险,避免多个账号关联。
1. 账户信息影响
2. 网络端的影响
3. 操作端的影响
4. 店铺及产品的影响
下面将对这些影响账号关联的因素,以及防范措施进行一一讲解:
如何防止账户信息的影响
(1) 注册信息:姓名、邮箱、注册地址、电话号码,信用卡、密码等不可以相同。如果注册多个账户,注册信息要具有唯一性。
(2)亚马逊FBA发货信息:地址电话及联系人,每个账户都要不同。
(3)收款账号:无论是美国的银行卡,还是World First,Payoneer......都不能用相同的收款账号。
2.如何防止网络端的影响
(1)路由器:路由器中的物理地址容易被亚马逊系统识别记录并判定为账号关联。所以,路由器也要单独使用。
(2)IP地址:多个账号反复在同一个IP地址下登录,往往会被亚马逊识别为关联。非专线宽带是动态IP地址,难免会出现不同网络IP地址相同的情况。所以一定要使用专线宽带,坚决不要在同一个外网IP环境下同时操作多个账号。
3.如何防止操作端的影响
(1)网卡MAC地址:部分卖家往往在一个账号被关闭后,把电脑格式化,重装系统后登录新的账号,这容易被判定为关联。所以,使用新账号要禁用网卡或者更换新的网卡。
(2)电脑端:主要指硬盘信息。最好使用独立的电脑运营独立的账号。
(3)浏览器cookies,当你浏览某网站时,web服务器置于硬盘上的一个简单的文本文件,它可以记录你的用户ID、密码、浏览过的面网页、停留的时间等信息。
(4)浏览器指纹
亚马逊会收集有关你浏览器的数据,如插件、系统字体.操作系统版本,打字方式,打字速度等等。
(5)邮件图片或Flash
邮件中,如果加载图片或Flash,是可以读取你的地址,关键是这些图片或Flash,有时候小到你不注意到。
对策:
a.使用谷歌邮箱的禁用邮件加载功能。
b.只看email标题,到亚马逊后台看详情。
4. 如何防止店铺及产品的影响
(1)图片关联:产品图片名称,图片拍摄角度,不同店铺都要不同。
(2)描述关联:标题描述,细节描述,不能照抄上一个店铺,产品的listing必须重写。
(3)商标关联:被封店铺的商标以及公司个人信用卡地址信息不要再用。
(4)产品关联:多个店铺上架的产品几乎一样,这样不安全,建议错位经营,有一部分产品有所不同,各店铺之间产品重复信息不要超过30%。
(5)品牌备案关联:每个备案网站的联系信息要完全跟商标注册以及亚马逊后台店铺信息对应,这样既能提高备案成功的几率,又能避免关联(品牌授权除外)。
以上,关于账号关联、账号关联的风险及预防措施已经全部分享完毕。