Shopify中国 Andy WEI:如何打造DTC基础设施?|Morketing EC Summit 2021回顾⑬
Lazada将在16号开始封店行动?
近日,不少Lazada卖家在社群里炸开了锅,大家纷纷表示:“收到Lazada通告,说未来一周将会整治无货源虚拟仓的店铺。”
在卖家收到的通告里,Lazada是这样强调的:
1、平台注意到近期存在商家大量开本地店、大量铺货,但却未做本地库存,导致无法及时发货继而产生大量订单取消的现象。对于类似损害平台消费者体验的行为,平台将于一周内进行严肃清理。请商家自觉规范行为。
2、再次重申,商家在本地开店,需要严格保证具有本地库存货品,任何继续背离初衷,扰乱市场,伤害消费者体验的行为将会被治理。平台会保留对相关商家或组织进一步追溯责任的权利。
从Lazada的通告中可以看出,大量无货源、无库存和虚拟仓卖家的行为严重扰乱市场正常运作,也损害了平台消费者的体验,迫使平台不得不出手整治恶意大量开店、铺货、未在本地备货的虚拟仓卖家。
有知情人士表示:“平台对此类行为是下了打击决心的,处理措施为:从下周开始,Lazada官方会进行封店举措,而且,封店的期限为永久封停。想避免封店,除非在封店前把发货时效和取消率拉上来。
平台通过同类商品检测、时效与商品数量限制、发货时效监控,基本就可以快速定位到时哪些店铺有问题,进而下架和封店。
“这次的封店问题也不是换个IP就能规避的。因此在此时选择违反趋势而上,必然是吃力不讨好。”有Lazada卖家说道。
该消息传出后,许多Lazada的卖家议论纷纷,特别是虚拟仓卖家随时担心会被封店,而16号是许多卖家认为封店行动的开始!
据了解,这波封店潮在上个月就有了端倪,不少卖家反映自己的Lazada店铺因为违反了平台政策遭到封店。而在接下来的一周,Lazada可能会迎来封店的高潮和对卖家的重新洗牌。
随着亚马逊大量店铺因测评原因被关停,越来越多的卖家把目光放在了东南亚市场的Lazada和Shopee平台,但对于违法平台规则的卖家,东南亚各大电商平台也在持续加大打击力度。
特别是以下几个方面,往往容易被封店:
1.违反平台规则和当地的法律法规;
2.欺诈买家,尤其以发货不对版,不发货为主;
3.测评、刷单;
4.不活跃店铺,长时间不登录或没有操作记录;
5.店铺关联。
很显然的是简单粗暴的运营模式已经不行了,2018年甚至2019年之前,可能还适用。拥有很强供应链能力的商家获得了第一波红利,但是现在不行,因为流量成本、获客成本越来越高,产品很快会被模仿、复制。
在未来的跨境电商行业,卖家跟着平台的方向走,这一点非常重要。
东南亚市场也已过了野蛮铺货的时代,在2020年以后,更多需要以精细化运营的思维去运营店铺,往品牌方向走,才能经久不衰,脱颖而出。