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2021-10-08 21:32:45
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Q1注册 Vine 计划之后收到了评论,请问收费吗?


A:

    目前还没有收到亚马逊扣费的信息或邮件。


但根据亚马逊客服的反馈说会收取相应费用,2021年10月12开始收费,每个产品200美金。


一起来瞅瞅吧~

Q2我这条 listing 只有一个 3 星的评论,4 星的跑哪去了?


A:

    一种原因是亚马逊系统延迟,只出现了 4 星,但具体的文字还没出现,过一两天之后就会正常。


还有一种原因就是前段时间亚马逊出的政策,买家可以直接选择填星级,不写评论。所以看不到评论,但是有显示数量。


一起来瞅瞅吧~

Q3买家账号不能留评是什么原因?


A:

    这个可能是买家的账号问题,如果被亚马逊识别经常做测评,亚马逊也会惩罚买家账号。


有些评论限制是针对产品,可以让买家问问前台客服是什么情况。还有一种原因就是购买的金额没有达到要求。



一起来瞅瞅吧~

Q4广告计划“否定投放”中的【存档】是什么意思?


A:

    差不多就是删除的意思,存档了就不能恢复。如果选择归档,该广告就会被隐藏,相当于被删除掉了。



一起来瞅瞅吧~

Q5注册亚马逊日本站会有二审吗?


A:

   亚马逊二审是在常规店铺审核的基础上,针对部分账号,进行进一步审核验证,它不针对某个站点,任何站点都有可能触发。



一起来瞅瞅吧~

Q6UPS 把货派送到亚马逊仓库了,也显示被签收了,但是迟迟不见亚马逊通知说收到货物并上架,这是什么原因呢?


A:

   因为是旺季的缘故,亚马逊处理货物上架会有一定的延迟。


一般签收之后几天内就会发邮件告知卖家货物已收到,并会陆续安排上架,具体时间也会因仓库不同而不一样。



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