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本篇文章是独立站联盟平台实操101系列之 - ShareASale联盟平台操作教程篇, 长文预警,先放个文章大纲
一、ShareASale联盟平台介绍
1.成立时间和国家
2.关键表现数据
3.核心优势
二、ShareASale联盟平台适合哪类商家
1.从独立站的角度来看
2.从产品类目的角度来看
3.从工具性价比上面来看
4.从推广市场的角度
三、ShareASale注册流程
1.创建ShareASale商家账户
2.设置商家账户信息
2.1 商家佣金设置
2.2 商家cookie设置
3.商家BIO介绍页面设置
3.1商家搜索关键字和分类设置
3.2 上传商家logo
3.3 联盟条款
3.4 审核通过规则
3.5 邮件回复设置
4.联盟平台代码安装
5.代码测试
6.付款充值
7.账户自定义和素材上传
四、ShareASale后台常用报表介绍
五、联盟客资源招募
六、最后总结
1.成立时间和国家
ShareASale,可以简称SAS,于2000年在美国成立,已经有20年以上的历史,是一个比较老牌的联盟平台。在美国知名度还是很高,北美的市场占有率还可以(所以做北美市场不容错过),在2017年1月被AWIN收购,目前属于AWIN旗下子品牌独立运作,关于AWIN联盟平台,后面也会单独撰文介绍。
2.关键表现数据
16500个+广告主和品牌
225000+个联盟资源媒体
2020年平台广告和品牌主整体销售额$140亿美金,联盟客发放佣金10亿美金
代表广告主和品牌:服装和配饰 Reebok Claire’s Johnston & Murphy;家庭和园艺 Owlet Cricut DockATot Scrapbook.com Claire’s 床上用品 Brooklyn Bedding Wink Beds Puffy Mattress Layla Sleep Nectar Sleep
3.核心优势
可定义的注册页面
ShareASale给商家提供可以自定义的Affiliate注册页面放在商家的网站footer用于招募和吸引联盟客
eg:https://www.shareasale.com/shareasale.cfm?merchantID=39236
联盟客招募工具
SAS为商家提供免费的联盟客招募工具,主要你上线激活即可用
个性化的规则设置
SAS作为一个工具,联盟客申请加入商家项目,可以设置各种规则,自动审核和驳回,提高工作效率
联盟客标签管理
SAS作为一个联盟CRM系统工具工具,可以通过标签和分组对联盟客资源进行有效管理,提升流量运营效率
可自定义的佣金设置
SAS支持差异化设置佣金,比如安装订单的新老客,推广的SKU,不同的推广资源类型,甚至二级分佣,满足不同商家的推广策略
1.从独立站的角度来看
ShareASale联盟平台只适合独立站商城的站外引流推广,包括B2B和B2C。只要是一个独立站(非在别人网站上开店),有购物车和支付功能,不管是shopify,店匠等第三方建站工具搭建还是自建站都可以。这样也意味着第三方平台卖家比如你在亚马逊,ebay,沃尔玛,速卖通,shopee等平台开店,想以店铺的身份跟这种联盟平台合作是做不到的,原理是联盟营销的追踪需要在网站上植入联盟平台的代码,而如果你是平台型卖家无法为单个店铺加广告代码。当然了,如果亚马逊,ebay,沃尔玛,速卖通,shopee官方跟ShareASale联盟平台合作获取流量是可以的,不过基本上这些官方平台都有自建联盟比如亚马逊联盟。
2.从产品类目的角度来看
ShareASale覆盖了绝大部分类目包括目前比较大火的服饰,家居园艺,首饰配件,3C电子等等,所以基本上也满足了中国品牌卖家出海所做的产品类目,当然了,有些人也会问如果是成人用品,以及电子烟类目适不适合,可以说只要不是非法的产品,基本上都可以跟ShareASale平台合作,但是如果你是做仿品的话,基本上被驳回的概率很大。
3.从工具性价比上面来看
ShareASale平台的使用费用主要包括两部分
一次性技术接入费用(One Time Setup Fee):$550美金(关平台不退还)
每个月的平台费(Network Transaction Fee)一般为联盟客佣金的20%,如果月平台费费低于35美金(也就是不出单),也要收取35美金的最低消耗,新项目上线第一个月免处最低消耗35美金。
其实联盟平台也属于Martech技术的一部分,可以把联盟平台当作一个付费工具,你用它的功能每个月就要付费,基本上550美金的一次性投入加上每个月的平台费算是工具里面使用成本较低了。当然了,最低也存在风险就是接入联盟平台不出单的这种情况,前面也有文章写了,为什么么不建议你轻易开联盟平台。
4.从推广市场的角度
ShareASale作为一个美国知名度较高的老牌联盟主要流量市场是在北美,从其给广告主的referral链接shareasale-analytics.com 就可以知道美国+加拿大占比接近80%,如果你只做北美市场就比较适合,如果同时做欧洲,流量就有局限性,后面也有文章单独介绍欧洲的联盟平台
1.创建ShareASale商家账户
从官方首页进入https://www.shareasale.com/,里面有三个Sign Up入口,需要单独介绍一下
Affiliate 指的是联盟客,媒体
Merchant指的是商家,广告主
Agency指的是广告代理商
我们是以商家Merchant的身份注册会进入下面这个界面,主要填写的信息包括三部分
注册公司信息—可以用中国公司的地址,不受影响
需要推广网站信息
登录账户密码
2.设置商家账户信息
点击begin setup进入接下来的设置步骤,主要有8个步骤
2.1 商家佣金设置
Sale program 指的是可以产生购买销售额进行用佣金分成,也就是CPS;适合电商以销售额导向的客户
Lead program 指的是可以按照一些关键动作比如用户注册,订阅,咨询给予一定的佣金可以称之为CPL,适合一些做订阅比如推广免费产品试用,比如眼镜试戴之类的场景
CPS佣金其实也可以两种方式,按照固定金额,比如一笔订单给予固定金额 X美金(可以称之为CPO),或者按照一定的比例分成,前者适合客单高的产品,可以节约成本 。
佣金比例设置参考点:
产品本身的利润,一般电子产品佣金低,服饰佣金比例高
行业竞品佣金比例,要比竞品有一定的竞争力的佣金
campaign活动,活动期间可以短期提佣金
品牌项目阶段,小品牌佣金高,大品牌佣金低
2.2 商家cookie设置
Cookie指的是用户浏览网站留下了一个记录相关行为的文件,广告依赖cookie进行数据追踪,Tracking GAP指的是归因周期,有1天,7天,15天,30天,60天,90天,180天,360天不等,一般建议30天左右为宜,主要是cookie也是联盟客推广商家考虑的因素之一,cookie很短,对于有些决策周期长的产品推广不利。
货币选择 一般是美元,ShareASale所有报表默认展示的是美金,即使传送是非美元货币符号,联盟平台也会自动按照汇率转换为美金
3.商家BIO介绍页面设置
前面有提到,SAS给商家提供自定义的联盟客注册或者加入推广预览页面,其信息设置就在本步骤Program BIO设置,用于吸引联盟客加入你项目,可以用TXT或者html格式,建议使用html格式内容丰富些(有需要,可以联系根谈索取模版)。
一般包括
公司或者品牌介绍
产品介绍
图片或者素材预览
优势:产品,佣金,cookie,转化率,售后
联系方式
3.1商家搜索关键字和分类设置
联盟客登录界面一般可以通过关键字搜索到商家的,因此对于关键词的填写一般包括以下几点,最多255个字符
品牌词
产品词
行业词
竞品词
除了关键词之外,联盟客也可以通过类目来寻找商家,因此选择合适的类目对于招募对应的资源也很重要。
注意点:一个商家只能选择一个类目,一旦确定,上线之后需要修改或者额外新增其他类目要额外付费(官方标价350美金),跟前面的信息填写还不一样,前面的上线后可以单独修改,唯独类目不同。
3.2上传商家logo
商家logo主要包括以下几种类型以满足不同场景的联盟客推广和品牌展示需要,可以提给设计切图
网站logo Logo size: 88x31,120x90,500x500,250x250, 320x50 格式png
活动banner Banner size: 160x600,125x125,300x250,728x90,468x60,格式JPG或者png
产品图banner 不需要文案:400x75, 216x384, 184x176, 565x360, 325x360,格式JPG或者png
3.3 联盟条款
联盟条款也是允许或者限制联盟客推广行为的一些协议,前面其实有单独写文章里面提到 联盟客反作弊篇里面提到的协议就是用来规范联盟客的推广行为,一旦发现有违反可以根据条款协议取消佣金,甚至暂停和剔除项目,所以这个协议(有模版参考,有需要可以联系公众号:根谈 获取)很关键,一般内容主要包括以下
品牌词投放和保护规范
社交媒体政策
邮件营销政策
coupon和deal使用政策
FTC广告法政策
特殊的佣金规则
CPC投放政策
Trademark指的是品牌商标,一般就是网站的域名词,行业里面简称TM,Trademark Term允许商家保护品牌关键字不被联盟客用于PPC广告投放,避免不必要的竞争,一般可以限定的关键词 包括 品牌词以及变体,品牌词+分类,品牌词+国家,品牌词+coupon/deal。其中品牌词+coupon/deal这个部分广告主会尝试有限制开放,以获取更多流量,联盟客里面有提到TM+基本上是想跟你协商获取官方的投放政策。
3.4 审核通过规则
SAS支持商家自动审核和手动审核,以及设置规则来确定哪些联盟客可以直接通过或者需要单独审核,一般建议单独一个个审核,以提高推广媒体质量
3.5 邮件回复设置
这里包括三封邮件
联盟客申请加入项目邮件
Hi !!FIRSTNAME!! !!LASTNAME!!,<br/><br/>Thank you for your application to the Gentan affiliate program. Gentan will now review your application and either approve or decline your application in the near future. <br/><br/>You will receive an email confirming your application's approved or declined status after Gentan completes a review.
商家审核通过联盟客加入邮件
Hi !!FIRSTNAME!! !!LASTNAME!!,<br/><br/>Gentan has declined your application to the Gentian affiliate program. If you have any questions, please contact Gentian in regards to your declined status.
商家拒绝联盟客加入邮件
Hi !!FIRSTNAME!! !!LASTNAME!!,<br/><br/>Congratulations, Gentan has accepted your application to the Gentan affiliate program. In order to get started on promoting the Gentan affiliate program, please log into your ShareASale account and add Gentan's creatives to your site.<br/></br>You can click on the below link to log in and access Gentan's creatives immediately: <a href="https://www.shareasale.com/a-getmerchantcode.cfm?merchantID=116987">https://www.shareasale.com/a-getmerchantcode.cfm?merchantID=116987</a>
技巧一般邮件的内容包括品牌介绍,产品介绍,佣金政策,热卖推荐等等(更多模版有需要可以联系公众号:根谈 获取)
4.联盟平台代码安装
前面有文章专门写过联盟平台是如何运作的,所有的数据追踪是依靠联盟平台在商家的付款成功页面安装的一段pixel代码。当用户点击联盟链接跳转到商家网站,浏览器里面会植入一段cookie用于标记广告参数,用户的点击购买实现会通过pixel代码的触发实现数据的追踪和回传,因此追踪代码对于联盟营销特别关键,这也是为什么联盟营销相比网红营销可以更好地记录效果数据主要是靠代码。
在加代码之前需要确认独立站的建站工具是什么,目前行业里面有shopify,店匠,Woocomerce,Bigcommerce,包括其他站建站
如果是Shoppify搭建的就比较简单,Shopping Carts选择Shopify,然后把图片左上角的Merchant ID,在Shopify的app应用市场(https://apps.shopify.com/shareasale)直接点击安装,然后填入刚刚注册的商家ID(MerchantID)
如果是店匠搭建的站点,跟Shopify一样,先去应用市场安装好APP之后,把刚刚复制的Merchant ID直接填入即可
如果是Woocomerce搭建的,先去wordpress安装SAS插件 https://wordpress.org/plugins/shareasale-wc-tracker/ 安装好之后激活插件,同样的填写商家ID保存即可
如果是自建站,需要把代码复制,然后提交需求给IT,由前端的IT进行代码安装,代码一般主要由两段
功能性代码(不同的商家只是Merchant ID不同)加在</body>之间的一般我们所说的付款成功页面,或者订单确认页,需要强调的是不同的端口比如pc和m,以及不同的二级域名如果购物车页面不一样,可能会导致加代码出现问题,可以重点排查
<img src="https://www.shareasale.com/sale.cfm?tracking={{Order ID}}&amount={{Order Subtotal}}&merchantID=116987&transtype=sale" width="1" height="1"> <script src="https://www.dwin1.com/19038.js" type="text/javascript" defer="defer"></script>
全局代码(所有的SAS商家都一样),加在<head></head>之间,只需要加一次
<script src="https://www.dwin1.com/19038.js" type="text/javascript" defer="defer"></script>
5.代码测试
代码安装好之后进入测试环节,点击 begin the test按钮链接 https://shareasale.com/r.cfm?u=178&b=1872095&m=116987。会直接跳转到商家网站上,进行下测试单,测试单要求至少1美金
测试完之后回到shareASale注册界面,点击完成测试
如果测试失败,会变成以下界面,继续找问题修复再测试
如果测试成功会变成以下界面,然后点击everthing is correct按钮进入付款界面
6.付款充值
前面提到过ShareASale的使用费用问题,550美金的一次性技术接入费,但是它是一个预充值平台,最低要求账户有100美金的余额,意味着前期最低投入也要650美金,可以支持信用卡绑定自动扣款。
付款激活之后,需要得到ShareASale联盟平台的审核才能过上线,可能很多人会问,钱都付了,然道回驳回,其实是的,如果你的网站ShareASAle认为不适合会驳回,并把以前的付款充值的钱都退回你的账户。
7.账户自定义和素材上传
联盟平台的素材主要有4种类型
Banner
Banner指的是横幅广告,用于各种网站博客的广告位,主要是来自商家站内活动以及新品活动,常见的尺寸有300X250, 728X90, 60X600, 120X90, 125X125, 468X60, 300X600, 325X50
Text link
Text Link指的是文字广告,类似Facebook和Google的广告文案+CTA链接
Deal and coupon
网站的优惠促销信息,以Deal的形式传到联盟平台作为素材公coupon/deal/cashback类型的资源取用
Product feed
商家网站的产品链接,图片素材,按照Feed固定的模版(产品描述,链接,图片,原价,售价等字段)做成CSv/XML等格式上传到联盟平台,一般主要用于比价网和一些内容站获取使用
完成以上素材上传之后,等shareasale审核通过之后就可以onbording直接上线进入商家后台招募联盟客推广。
订单转化报表 Transaction Details
记录的是每个订单的转化细节,比如订单号,订单金额,佣金,平台费,出单媒体,链接来源,出单SKU,出单素材,点击时间,转化时间。如果需要取消退款订单是在这个界面完成,点击右上角的编辑或者 void即可。
联盟客销售报表 Affiliate Timespan
联盟客销售报表主要记录的是单个联盟客推广出单情况,包括点击,销售额,佣金,转化率,客单价等等数据,可以根据自己需要的字段进行筛选分析。
素材报表Banner Performance
记录的是不同素材类型的点击,销售额,佣金,转化率,客单价情况。这个分析意义不大,主要是很多媒体会自定义链接或者直接推广首页。
联盟营销的核心在于可以招募有多少愿意帮你推广的媒体资源,就和网红营销一样,整个工作的流程是在不断地查找和激活资源推广的过程。根谈前面的文章有专门写过,其中你想要找的独立站推广的资源都在这里(Affiliate变现篇),独立站七种获取站外推广资源的方式,你知道哪几种 可以重点回去看看。这里需要专门介绍 ShareASale的联盟客招募工具 ,如果找不到可以通过这个链接激活该工具 (新开的项目可能需要单独签署协议激活)激活链接:https://account.shareasale.com/m-recruiting.cfm 使用该工具主要有5步
创建联盟客分类标签分组
创建联盟客激励政策模版
邀约联盟客邀约模版
寻找有意向的联盟客放入第一步的标签分组
一个个点击发起邀约加入动作
另外想快速招募资源,在有预算的情况下可以选择购买ShareASale平台的资源招募位置,价格在100美金-650美金/周/月不等,这种也是CPD的模式,基本上也无法保证有多少联盟客愿意加入,土豪随意。购买链接 https://account.shareasale.com/m-featuredprograms.cfm
联盟营销虽然是按照CPS后付费的一种营销模式,其实门槛也是很高的,特别是整个市场竞争激烈,优质的媒体资源陆续有接入费的门槛要求,对于新的品牌商家不够友好,而且投入周期长,见效慢,流量非标,需要资源单独洽谈,或许比Facebook广告投放还更繁琐。以效果导向来看会导致很多商家没有耐心,最终开平台也快,关平台也快。所以如果是一个新站(新品牌),产品没有优势且完全没有品牌沉淀,想短期内快速看到销售额增长,联盟营销其实可能不太适合,做好三个月不出单的心里准备。当然了,如果只是把联盟平台当作一个固定按月付费的工具,还是可以试试的。