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2021-10-01 17:53:49
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美国加州北区地方法院公布了一项诉讼,七家深圳卖家联合起诉亚马逊及其三家关联公司,目标是要取回被亚马逊冻结的资金,停止所有非法及不公正行为,赔偿相关费用及律师费用。



这可以算是打响了封店潮过后,亚马逊卖家打响通过法律维护自身权益的第一枪。


过往很多卖家担心跨境起诉的成本、流程以及胜诉可能,而这次七家卖家联合起诉所选择的诉讼切入点,实际是非常值得卖家借鉴的。所以,这里和大家分享一下,律师事务所提交的诉讼文档,叙述了哪些要点。


首先,这个诉讼的性质是“190 Contract - Other Contract”,也就是律师会重点从合同中找到不合法、不公正或没有履行的地方。


七家联合诉讼的公司(原告),分别为:


SHENZEN SHILEZIYOU TECHNOLOGIES CO. LTD.

SHENZHEN AIWOLI TECHNOLOGIES CO. LTD.

SHENZHEN SHIDE YIXUN E-COMMERCE CO. LTD.

SHENZHEN CHAOSHENG NETWORK TECHNOLOGIES CO., LTD. 

SHENZHEN RUIKE E-COMMERCE CO., LTD.

SHENZHEN SHIMI YINGTONG AUTOMOBILE SERVICE CO., LTD.

SHENZHEN TUDI TECHNOLOGIES CO. LTD.


这七家公司,各对应了一个在亚马逊上经营的店铺。虽然七个卖家经营产品各不一样,但他们都因为“付费获取评论”(offering monetary incentives in exchange for reviews of products)被亚马逊封掉了店铺,而且至今尚有冻结金额没有支付


封店时间最早的,是TUDI店铺在2020年11月18日被封,最迟的是RUIKE,在2021年3月25日被封。未付冻结资金最高的是RUIKE店铺未付冻结资金高达$236,700.00,最低的是CHAOSHENG店铺未付冻结资金为$19,627.03。


被告包括:AMAZON.COM, INC. AMAZON.COM SERVICES LLC; AMAZON PAYMENTS, INC.; AMAZON CAPITAL SERVICES, INC等四个主体。


原告的主要诉求是: “seek recovery of funds that are being illegally and improperly withheld by Amazon” (恢复被亚马逊非法和不适当冻结的资金),“further stop any further misappropriation and misuse of funds that are legally and rightfully due to thousands of Amazon sellers and merchants, and to call upon the gross misdeeds of Amazon.”(停止亚马逊所有对卖家资金的非法冻结和不适当使用的行为)。


诉讼文档中,总结了亚马逊关于卖家违反相关评论规定后可能会采取的措施,包括:


- Immediate and permanent withdrawal of the seller’s selling privileges on Amazon and withholding of funds.  The removal of all the product’s reviews and preventing the product from receiving future reviews or ratings.

- Permanent delisting of the product from Amazon.

- Legal action against the seller, including lawsuits and referral to civil and criminal enforcement authorities.

- Disclosing the seller’s name and other related information publicly.

- upon deactivation of an Amazon seller’s account, it “withhold[s] funds to settle outstanding transactions, including product returns or refunds, A-to-z claims from customers, inventory removal costs, and outstanding fees.”


翻译大致为:


- 立即和永久撤销卖方在亚马逊的销售权限并冻结资金。删除产品的所有评论,并阻止产品接受未来的评论或评级。

- 该产品从亚马逊永久下架。

- 针对卖家展开法律行动,包括诉讼和提交民事或刑事执法机构处理。

- 公开披露卖家名称及其他相关信息。

-亚马逊卖家账户停用后,“冻结资金以结算未完成交易,包括产品退货或退款、客户A-to-z索赔、库存移除成本和未结费用。”


这次律师关注的焦点,在于亚马逊扣留卖家资金超过90天的行为。


“All persons or entities who opened a seller account with Amazon and have sold products via Amazon’s “Fulfilled-by-Amazon” program that have been terminated by Amazon for allegedly violating Amazon’s policies prohibiting incentivized reviews and have subsequently had the total amount of their funds withheld by Amazon beyond a ninety-day (90) period.”


由于此次联合诉讼的7个卖家,资金都被冻结超过90天,律师提出了对亚马逊等4家公司,包括合同违约(BREACH OF CONTRACT)、违反加州不正当竞争法(VIOLATIONS CALIFORNIA UNFAIR COMPETITION LAW)、违反华盛顿统一资金服务法案(VIOLATIONS OF WASHINGTON UNIFORM MONEY SERVICES ACT)在内合同7项指控。


这里每一项指控内容都很多,我们把合同违约内容分解一下,卖家比较容易理解这部分内容。其他类似加州不正当竞争法,这个就需要对当地法律有比较深入的了解。


违约内容主要包括:


- 被告通过关闭、暂停或其他方式违反了合同的明确条款,在没有理由相信原告和拟议的类别成员参与受限或非法活动的情况下终止对原告和拟议类别成员账户的访问。


- 被告违反了合同的明确条款,冻结原告和拟议类别成员的资金达90天或更长时间,而这样做对于防范任何当前或潜在负债的风险来说是不合理的。


- 被告违反了合同的明确条款,保留了被关闭、暂停或以其他方式终止的账户中包含的余额产生的利息,并将属于原告和拟议类别成员的资金用于被告的公司活动,以及其他用途,明显违反了合同条款。


- 被告和原告以及拟议的类别成员之间签订的合同还包括诚信和公平交易的默示契约。被告根据对付费获取评论的指控,冻结原告和拟议类别成员账户中的资金,违反了诚信和公平交易的默示约定。


......


目前这个诉讼已经在加州法院立案,对于正在寻求律师协助的卖家,诉讼书上多个切入点,是非常值得借鉴的。


这里再次重复一下,亚马逊平台冻结卖家店铺资金,卖家若在在加州提起诉讼,诉讼切入点,可能包括包括合同违约(BREACH OF CONTRACT)、违反加州不正当竞争法(VIOLATIONS CALIFORNIA UNFAIR COMPETITION LAW)、违反华盛顿统一资金服务法案(VIOLATIONS OF WASHINGTON UNIFORM MONEY SERVICES ACT)等等。


从目前的操作来看,如果卖家认为自身有相当胜算,符合自身经济利益,是可以尝试效仿以上案例,通过多家联合诉讼的方式,适当降低自身的沟通成本,同时也能造成更大的影响力。


当然,相信也会有更多卖家此刻正在观望这个案件的进展。若能胜诉,相信能给广大中国卖家打开一扇全新的窗口。通过法律武器,我们能够争取属于自身的利益不被非法获取。


希望大家能把文章转给有需要的卖家,特别是那些亚马逊店铺被封、冻结资金要不回来、正在寻求各种办法解决的卖家。


品牌出海之路不会一帆风顺,但是方法,一定会越来越多!


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