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2021-10-01 15:35:59

在产品短缺、交货延迟和持续的疫情封锁情况下，美国消费者已提前开启旺季购物，在线购买节日礼品。据JungleScout发布的《2021年第三季度消费者趋势报告》，31%的美国消费者表示他们将在10月底之前开始为假期购物，距离黑五网一活动提前了一个多月。

此外，四分之一的早期购物者(24%)计划在今年圣诞节的支出高于2020年，至少有40%的消费者计划在年底前旅行，这可能会进一步刺激第四季度的支出。

根据JungleScout消费者数据，以下是提前进行旺季购物的消费者网购趋势：

购买礼品的主要品类和平台

计划提前进行旺季购物的消费者主要在亚马逊、沃尔玛和塔吉特等大型零售商的网站和店内购物，其中在线购买电子产品、玩具和游戏的消费者数量大约是店内购物的两倍。

在社交媒体寻求购物灵感

就早期购物者在线浏览产品的位置而言，大多数人会前往谷歌或必应等传统搜索引擎，或直接前往亚马逊和沃尔玛.com。 许多人还在社交媒体渠道上搜索产品，其中Facebook和YouTube领先，但Instagram和TikTok也很受欢迎。

此外，许多消费者还是美容和时尚博主的狂热粉丝。35%的早期购物者都在社交媒体上关注了时尚美妆博主。

品牌激进主义影响

旺季早期购物者的购买可能会受到品牌价值观的影响，包括品牌种族主义和性别表达等社会问题，近一半(48%)的消费者对品牌的此类信息持积极态度。

30%的早期购物者表示品牌价值观影响了他们对品牌的印象。

19%的人表示这将影响他们的购买行为和品牌印象。

预算增加

许多早期购物者都计划在2021年增加旺季购物支出，包括以下主要活动：

圣诞节（36%的提前假期购物者计划今年增加消费）

感恩节(29%)

万圣节(27%)

NewYear’sEve(24%)

Hanukkah(20%)

Kwanzaa(17%)

因此，礼品、装饰、服装和食品等节日品类的消费者支出预计将增加。

旺季提前购物对电商的影响：

旺季提前购物仍可能面临发货延迟

即使全球供应链都在努力跟上美国对网购的巨大需求，消费者仍然担心在线零售商能否提供快速和免费地送货服务，早期购物者也不例外。

提前购买礼品可以帮助消费者在一定程度上避免自疫情爆发以来一直困扰零售业的运输延误和缺货。但鉴于电商卖家和品牌在过去18个月内难以保持足够的库存，这些问题可能仍不可避免。

旺季促销活动可能会更少或更长

今年黑五和网一大促的影响可能会减弱。去年，沃尔玛第四季度的销售额同比增长124%，这在很大程度上要归功于它在黑色星期五的7600万美元销售额。但提早开始购买礼品可能会削弱消费者对黑五网一的期待。

报告指出，为了吸引早期购物者，在线零售商可能会将节日促销活动延长，例如“黑色十一月”。同时，由于疫情引起供应链断裂，可能导致提前断货，品牌不大愿意促销销售，因此活动商品可能会减少。

更多本地店内采购

考虑到早期购物者对支持从事本地采购的小型企业、品牌和零售商的兴趣，他们可能会进行更多的本地店内购物，包括那些提供路边取货服务的零售商。

此外，早期购物者也热衷购买二手商品，尤其是在时尚方面。五分之二的人表示他们在网购时会寻找二手产品，Depop、Thredup等许多大型二手电商平台近年来广受欢迎，eBay仍然拥有庞大的客户群。

小编✎ 小朱/卖方通

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