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历经封号潮的洗劫之后,约有3000家店铺被亚马逊封号!大部分卖家的店铺从四月至今没有恢复正常的运营。今天一个爆炸性消息传遍中国跨境圈!有数位中国卖家联合起来,在美国起诉亚马逊,要求亚马逊返还所冻结的资金。
亚马逊有冻结资金的权力吗
亚马逊在入驻的时候,需要签署一份开店协议。大意就是:一旦违反了平台规定,亚马逊方有权冻结卖家的资金用于之后买家进行商品退货的赔偿。
其实这个协议争议还是比较大的。亚马逊作为平台方,真的有权力冻结和没收平台第三方卖家的资金吗?这些起诉的卖家大部分是有索要评论的事实存在,此次诉讼的关注焦点是,亚马逊扣留了卖家认为自己应得的“几百到几十万美元”。而不是找回店铺。
亚马逊的“服务业务解决方案协议”明确表明,如果卖家违反亚马逊的政策,亚马逊保留“唯一自由裁量权”,可以决定是否永久扣留卖家的资金。
这个条款其实可以说是一个”不平等的条款“。自由裁量权的权限太大。会不会存在一种可能,这种条款就是选择性侵占卖家的资金?究竟卖家是否真的违反平台规则、怎么算是违反规则,作为规则制定者的亚马逊,把握着修改和制定的最高权力。
中国卖家有机会胜诉吗
此次提起诉讼的公司包括Sopownic、Slaouwo、Deyixun、Cstech、Recoo Direct、Angelbliss和Tudi等,这些卖家同时也代表了一些其他被封的中国卖家。针对中国卖家拿回资金的诉求,中国卖家的胜诉机会是有的。
中国卖家的账户被封号之后,亚马逊方并没有对卖家的申诉进行回应。也没有给卖家整改的机会。长达数个月的冻结资金,对许多卖家造成了致命性的打击:资金链断裂、公司倒闭等等。
亚马逊方对这部分卖家进行了封号,冻结了卖家的资金。亚马逊的自营还可能”收割“了这部分卖家的客户。亚马逊既是裁判员又是运动员,涉嫌垄断。
中国卖家可以从这些点去提起诉讼,争取胜诉。
此次起诉有中国政府的支持吗
此前封号潮愈演愈烈的时候,商务部曾发声表示,这是中国跨境电商卖家”成长的烦恼“。并号召中国卖家要遵守贸易国家的法律法规以及平台规则。如果出现不公平的国际贸易,中国政府也势必会站出来,支持中国卖家。
商务部此前表示会关注跨境卖家贸易的相关进展。此次中国卖家的起诉,也必定会引起中国政府的注意。此后的政策如何?还待中国卖家诉讼的进一步推近。
各地方政府也十分支持跨境电商卖家的发展。前有深圳政府资金支持跨境卖家自建独立站,后又有杭州政府招商引资,让亚马逊培训基地落户杭州等。
政府一直用实际行动支持跨境电商卖家的发展。期待国家有更多激励的政策推出!
写在最后
作为卖家,遵守平台规则固然十分重要,但是面临”不平等“的协议,我们应该要勇敢的站出来说不,才能争取更公平的游戏规则。加油吧!中国卖家!
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我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”,拉你进群。
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