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亚马逊免费数据分析工具有哪些?有什么优势?

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2021-09-30 16:16:12
18

 

亚马逊可以催评吗?

催评实际上是通过每个订单自动给客户发一个邮件,建立一个和客户沟通的渠道,通过客户的邮件回复,解决有可能出现的产品问题,在客户留差评之前,提前化解客户抱怨。

 

虽然邮件索评有一定好处,比如这样留的评价都是真实的,不会在亚马逊系统抽风删评的时候被删掉,也省掉了一部分刷评、测评的费用。但同时,邮件索评的风险也很大。但只要遵循一定的规则,合理催评是完全可以的。

 

怎样有效地引导买家留评?

1. 使用礼貌用语,“女士/生、请、希望、感谢、祝福等”。

2. 给买家提供使用产品的说明和方来增加价值

3. 鼓励买家分享产品使用时图片或者视频。

4. 可以询问买家在使用过程中对产品有什么建议和看法。

5. 不直接向买家索要好评,不要提供好评奖励

6. 附上产品评论页面链接方便买家直接表评论,注意不要包含外部网站的链接。

7. 告知买家之后遇到任何售后问题你都很乐意帮解决

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