创业在Lazada 他们在东南亚市场乘风破浪

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2021-09-30 11:18:09

国庆到了，最后一天了，估计很多卖家都在等下班了吧，也部分卖家已经回家路上甚至已经到家了吧。

但是，作为亚马逊人，实际是没有什么假期的，只是不用呆在办公室，不用出勤打卡罢了。

所以有些亚马逊的事情，无论你在哪里，你都得做。

Kris这么多年亚马逊一线运营经验，经历无数个国庆，我们能清楚知道假期期间应该做什么，能做什么，现在分享给各位。

回复客户邮件

亚马逊要求是24小时内回复，否则会影响绩效。如果平均时效是2小时内回复，对你的店铺隐藏分的提高是很有好处的。所以国庆期间，你得时不时要打开后天查看是否有邮件，都要及时回复。

这里有个建议：如果你不方便打开后台，也可以直接打开你的注册邮件回复，是可以直接回复的。

如果你发现有些邮件是无需回复的，也可以直接在邮件点击“不需要回复”，如下图：

（图片来源：亚马逊邮件截图）

库存提前准备

什么意思？要知道，因为现在限电拉闸，难得假期用电不紧张，工厂放假时间肯定比我们段，例如只放假三天。而如果我们发现我们FBA库存快没货了，我们已经及时给工厂下单，等大家都上班的时候，我们就已经可以有货马上发了。这就是快人一步，减少拥挤，减少断货风险。

防止关联

这是重中之重，回家了不能随便用公用网络登录你的后台，现在入行亚马逊遍布整个中国。说不定你同村的就有同行了。我们一般就是一个手提配一个独立的移动WiFi。关于关联的问题，可以参考我之前的文章：关联封号潮又来了，如何防止关联？。这里就不赘述了，毕竟放假了，大家也太愿意看太长的文章呢。

防止跟卖

对于专业跟卖户，他们是除了工作时间黑白颠倒，还连假期都不要，他们心中只有“钱”。所以如果你们的产品容易被跟卖的，一定要时刻注意，他们会在你们休息的时候跟卖你们，这就是很多卖家放假回来发现自己的购物车按钮百分比低于80%的主要原因。

当然如果有空余时间，你还得关注销量和排名，首先有波动是很正常的，只要不超出平均水平即可。

总结

说弯道超车，有点夸张的。但不可否认的是，在竞争激烈且“内卷”的亚马逊市场，只要小小优化，都有机会让你脱颖而出。

如：在假期期间，肯定很多卖家玩得太嗨或某些原因，而错过24小时回复客服，而你能保证每个邮件都及时回复，那么你已经超过50%的卖家了。

又如：因为你提前把货物备好，上班就可以马上发货，比他们都早发货，就减少缓慢上架的几率，也减少了断货的时间，又超过了30%的卖家了。

我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。

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