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“或许10年前开个淘宝、天猫店铺对于年轻人来说是最好的创业项目。而今天对于年轻的创业者来说,让国货出海也是个不错的事业。”在9月29日举行的Lazada跨境商家大会“跨境新势力-创业在Lazada”圆桌论坛环节,箱包品牌MAH的COOIvan,毫不藏私地分享了分享了在Lazada创业的感受,并指出,“产品和品牌都会在新的市场(东南亚)找到转型升级的机会点。”
蓝海东南亚,跑马圈地正当时
事实上,Ivan只是无数Lazada出海商家中的一员。随着越来越多的人意识到东南亚市场的巨大商机,淘金东南亚的浪潮也随之兴起。他们有的将丁字裤卖给外国男人,创业两年买“大奔”;有的为东南亚的娃操碎了心,将母婴领域做得“飞起”……在他们中的许多人看来,今天的东南亚电商,像极了早起的中国互联网,是一个不折不扣的蓝海市场。
根据谷歌、淡马锡和贝恩发布的电商报告,2019-2020年,东南亚电商的GMV增速达到63%,未来五年仍将保持23%左右的增速。目前电商渠道还只占东南亚零售市场的5%,电商市场尚处起步阶段,还是一片蓝海市场。
据了解,此次Lazada圆桌会议上,嘉宾们也各自分享了对东南亚市场的看法。百货类目代表商家Bruce表示,“东南亚市场目前的互联网渗透率与中国差不多,均为68%,但网购渗透率远低于中国,相信在未来几年,Lazada还会有很大的增长空间。”消费电子类目代表商家陈佳东也指出,“与其在成熟的欧美国家和大卖拼搏,不如自己选择新兴的市场跑马圈地。东南亚仍在加速发展中,与中国近,物流时效快,发展潜力巨大。”
跨境电商观察员、自媒体“林超聊跨境”的负责人林超补充道,“东南亚的创业商机绝对不止B2C电商,整个市场也存在很多服务的机会,比如供应链、物流、支付、培训和代运营等。每家公司的资源和优势不同,选择做对市场有价值的事情就可以。”
贴心Lazada,一站式服务助力腾飞
面对活力无限的东南亚市场,Lazada优厚的激励政策和全链路服务,更是为年轻创业者们开拓出了一条出海淘金的快车道。
“在和Lazada合作过程中令我印象最深的是,小二的回复真的很及时,到晚上十一二点,还会跟我们交流一些重要信息。”Ivan表示,“他们会主动提醒你推进项目的相关事宜,让我们对出海东南亚的路径非常清晰,心理也有底气。”而且,“我们积极报名Lazada活动、投入推广费用、投入社交媒体和网红资源,都会有非常好的数据回报。”Ivan补充道。
正如Ivan所说的那样,Lazada一直都在不遗余力地助力中小商家出海。今年Lazada还在浙江义乌打造了Lazada跨境电商生态服务圈,为商家提供面对面服务支持和运营指导。其中,年初推出的2021年跨境商家成长激励计划,更是让无数商家受益。
根据计划,新商家入驻Lazada开店,可享有90天内佣金全免重磅服务,降低佣金成本更好掘金海外。针对收款方面,Lazada官方指定收款渠道6个月免提款手续费;而在物流上亦提供多元物流解决方案,义乌分别有针对B2C的分拨仓和针对B2B的集货仓,提供免费上门揽收服务,日均单量在50单及以上即可享受免费上门揽收活动。
截止目前,Lazada对商家的帮扶,甚至已经深入到了产品设计、经营策略等各个层面。Ivan表示,在Lazada的建议下,MAH采用了国内热销的印花,并结合当地人文特色去改良,结果大受欢迎,成功实现了一款多销的目标,并迅速爬升到了箱包品类TOP20。
谈及在Lazada平台的运营心得,陈佳东表示,“Lazada已过了早期的铺货阶段,平台也越来越完善,现在及将来我们需要精细化运营,做好选品和定价等基础工作,并同时发展品牌和海外仓。”
跨境观察员林超也肯定了这一点,并补充道,“2019年之前是东南亚电商的第一阶段,平台的首要任务是帮助中国卖家了解和进入东南亚市场;2019年之后,东南亚电商开始进入第二阶段,平台为了提高用户体验会逐步提升对卖家的要求,比如开始引导卖家做品牌Mall店和海外仓。了解平台的政策,配合平台的发展节奏,运营方能事半功倍。”
事实上,正如上述嘉宾所提到的那样,完善的仓储供应链体系确实是Lazada的最大优势之一。特别是,得益于最新品牌升级的Lazada物流(Lazada Logistics)的多渠道物流 (MCL) 服务,Lazada为卖家提供了一体化的库存履行解决方案,帮助卖家在所有电子商务渠道均实现了无缝履约订单。
Lazada在9月29日举行的2021年度跨境商家大会上还宣布对平台跨境立体物流网络再次升级,并拿出5000万人民币激励金用于支持商家海外仓业务,帮助跨境商家深耕东南亚业务。
据了解,升级完成后,Lazada在菜鸟支持下打造的一站式多元跨境物流服务得以进一步完善,Lazada商家出海东南亚直邮整体时效最高可提升50%,同时推出的跨境极速达(Lazada Global Express)服务,实现了国内发货到送达消费者最快仅需要 6天。
此次Lazada跨境商家大会,还特别宣布对智能补货系统进行升级。背靠阿里供应链中台和菜鸟沉淀多年的仓配网络经验,以及智能预测、补货等解决方案背后的强大技术力量,Lazada推出了适用于商家入仓备货的CPFR智能补货系统,系统会从多个维度智能监控,通过大数据算法,保持合理的周转天数,降低爆款缺货率,减少滞销库存。
在此基础上,越来越多的创业者开始争相加入Lazada。在刚刚过去的99大促中,Lazada在东南亚各国的数据表现均十分亮眼。仅在越南,99大促开始仅2小时买家数量对比去年即已翻番,订单量同比超3倍。成绩的背后,也再次彰显Lazada在技术、物流、支付等东南亚电商基础设施领域的强劲实力。
随着Lazada基础设施建设的日益完善,一个充满活力的东南亚蓝海市场已经展现在了创业者眼前。未来,Lazada将基础秉持阿里巴巴服务中小型企业的使命,不断提升在消费者心智,物流基础设施建设等方面的投入,帮助更多的中小型企业走出国门,走向世界,寻找到全新的增长点。