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2021-09-29 18:36:32
7

卖家成长

跨境电商从入门到精通


2021年已过四分之三,对于绝大多数亚马逊卖家来说,年初立下的业绩目标,恐怕都折戟沉沙。

 

年初大批卖家涌入亚马逊,紧接着头程涨价,原材料涨价,库容一降再降,还有一帮“吴三柜”、“赠成功”搅局……无数跨境人都感叹:今年亚马逊的光景与往年相比真的很不一样。

网络配图

 

而最让卖家们惶恐的,还得是亚马逊掀起封号潮,巨浪之下的残骸更是触目惊心。面对严打,卖家们的推新获评之路更是难上加难...


(福利提醒:今天文章将送出侃侃粉丝国庆专属福利,滑至本文文末即可领取。)


01

严打之下,

卖家两大痛点如何破解?


Review的意义对于卖家们来说都已经了然于心。好评可以为卖家累积销量,甚至打造爆款;而差评的到来对一个店铺销量、绩效的影响也不言而喻。据调查显示,90%的买家会阅读评论,最终是否购买也会根据评论内容而决定。无论是新品期,还是产品成熟期,好评越多listing销量有可能越高,然而,今年卖家们的获评之路却异常坎坷。

 

亚马逊先是停止早期评论人计划,把官方测评渠道越堵越窄,然后对Vine计划提高费用,紧接着对索评卡片、刷单测评实施高压严打。如此一来,卖家们还想按以前的野路子推产品,无疑是刀尖上舔血。除了烧钱开广告,似乎没有更好的办法了。

 

然而,烧钱开广告的效果也不尽如人意。有卖家就在论坛发帖称:如何维护一个listing正常出单?经常遇到产品突然出单后沉沦,再之后订单骤降,甚至逼近林丹。就一个佛系出单的状况,烧广告也没有动静。各位大佬是如何应对这种情况的呢?

图源于知无不言

 

确实,对于很多卖家来说,开广告总会面对不少尴尬境地。要不就是像上面这位卖家一样,广告烧不动,每天预算烧不完,跑出来的词和产品不相关,效果差强人意;要不就是广告费烧得贼快,ACOS失控,利润堪忧。

 

无奈之下,一些卖家决定另谋出路,不伸头是一刀,伸头或许还有出路。新品期的评论慌如何破?有卖家想尝试搏一把,打算一把刷单梭哈!但是他也是心有余悸:“白帽是肯定不能白帽了,但是之前玩的定制VP、直评、合并僵尸啥的几乎都玩不了了。更何况现在抓的这么严,那么除了把listing做的丰满和价格折扣啥的,还有别的办法可以快速为新品争取到优势吗?”

图源于知无不言

 

相信同样面对新品推广难的卖家不在少数,不少热心卖家都对该问题提出了见解,总结下来就是:在优化广告打法的同时,想要获评,尽量不要玩刷单,可以尝试站外或是寻找新的可靠测评资源。

 

那么,在亚马逊的高压严打之下,还有没有什么途径,能够帮助卖家做到这一点呢?


02

终于可以获取买家FBA订单地址了!

卖家可以干这三件大事儿...


既想要独家的测评资源,又想不被某些不慎操作导致风险的产生,成功的关键就是:与买家之间形成私密联系完成互动。

 

然而,整个亚马逊的大形势并不乐观。当下亚马逊严查索评售后卡片,严打刷单测评,一众卖家只能在推新品、获好评的路上不停探索其他方式。有卖家推断,大多数亚马逊卖家很难绕开FBA发货,或许我们可以借势FBA,在合规安全的情况下,玩出新花样。

 

最近,有业内人士惊喜地发现,亚马逊北美站和欧洲站悄悄进行了更新,通过某种技术手段是可以获取到FBA订单地址等买家信息的,这对于为测评推新犯愁的广大卖家来说,真是一个喜大普奔好消息!

 

03

站内广告费日益飙升!

卖家如何破解?


解决了产品获评的难题,接下来,我们一起看看,烫手的广告问题又该如何解决。

 

众所周知,亚马逊今年对于合规运营的要求甚于往年。不少卖家不得不放弃原来的灰帽玩法,把原来刷单测评的费用全集中到站内广告上。随之而来的是,亚马逊站内流量变得越来越贵,CPC单次点击成本蹭蹭上涨,广告费用日益攀升。

 

早在今年6月,根据 Marketplace Pulse 数据显示,亚马逊上的广告平均每次点击费用为1.20美元,较年初上涨30%,同比上涨超50%。根据Canopy Management对300多个亚马逊卖家进行的调查,到了今年8月,亚马逊搜索广告的CPC上升至1.27美元,大大高于一年前的0.86美元。

图源于Marketplace Pulse

 

因此,不断优化投放策略,提高广告的ROAS,就成了亚马逊卖家目前的必修课。然而受限于系统功能的限制,倘若还是通过亚马逊后台去调广告,效率无疑太低。这里,我建议大家可以通过ERP工具来实现广告的精细化运营

 

例如速易特ERP中PPC广告助手里边的广告调价工具就很不错,卖家不仅可以设置批量定时调价,还可以按照效果调价等操作。整个流程设置既便捷专业又省时省力,辅助卖家达到事半功倍的效果!

速易特ERP的PPC广告助手——按效果调价

 

一款优秀的运营工具对于大中小卖的意义非凡,搭配上多元化的广告策略,合理布局广告位和改进投放策略。这势必将卖家想要达到的广告效果发挥到极致,也是卖家广告运营的最优解。


写在最后


作为亚马逊卖家,尤其是中大型卖家,想要提升运营效率,同样需要一款专业适配的运营工具。在这里,我们再对前文所提到的速易特ERP多提几句。作为一家在行业耕耘了12年的技术型亚马逊服务商,既是亚马逊ERP行业的技术引领者,更长期为亚马逊卖家提供以下助力:



全方位支持多店铺运营,提供准确、多维度数据分析、直观曲线图对比数据,为运营决策提供数据依据

Listing监控、PPC助手及客服(索评评论管理、售后报表分析)功能是运营提升销量的利器


FBA智能补货、完善的发货管理流程与准确的成本利润明细(订单、店铺、SKU)让财务账目清晰


FBA索赔、配送费差异报表及FBA到货与发货数量差异分析,让卖家轻松拿回属于自己的利润


总而言之,工欲善其事,必先利其器。无论是获评还是打广告,借助利器,步步为营才是卖家亚马逊之旅的助推器!



二维码
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