FNAC卖家故事丨新手卖家勇闯FNAC,一不小心就做大!

62%的欧洲电商卖家从八月就开始准备圣诞季促销,各地区策略大不同
据调查显示,62%的欧洲电商卖家于今年的8月份就着手准备今年圣诞节的促销活动,只有27%的卖家表示会一直等到十月份或者十一月份才开始准备。27%的卖家表示会在圣诞季上架新产品,17.2%的商家会更加关注社交电商,15.8%的卖家将提高广告预算;另外重新设计整理店铺、物流的优化、扩张新市场,提升客户体验,为公司招聘更多员工等策略也在考虑之中。
而欧洲不同国家的商家根据当地消费者的特性,会优先使用不同的策略;德国商家今年圣诞季最看重的是社交电商的增长,英国、法国、西班牙和其他地区的商家还是优先考虑上架新产品。
据调查显示,24.3%的欧洲电商表示在圣诞节促销期间会向消费者提供免运费的服务,22.6%的商家会为产品提供特别折扣;20.1%的卖家会提供低价附加产品。另外,为整体订单打折,提供消费返现也是商家常用的策略。其他策略还有提供更快速的配送服务或者随单赠送小礼品等。
另外,关于线上销售渠道,36%的卖家选择在自建站进行圣诞季促销活动,28.1%的卖家选择在社交媒体上销售,17.2%的卖家选择像亚马逊或Ebay的电商平台进行圣诞节促销。
由于黑色星期五,网一和圣诞季都在每年的第四季度,因此每年的第四季度是电商零售最忙碌的时间段。而欧洲各个国家的热销月份不尽相同,在法国、德国、英国,电商销售的小高峰在每年的11月份,因此这些国家的商家更加注重黑色星期五和网一的促销活动;而在西班牙和欧洲其他地区,消费小高峰在每年的12月圣诞季。

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