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2021-09-29 16:18:54

前几天刚刚通知了WishPost物流渠道在国庆期间的安排，今天，2021年国庆期间多项订单履行相关的延长政策就发布了，大家可以更从容地过节啦~~

对于北京时间2021年9月28日0时至2021年10月3日23时59分间释放给中国大陆商户的订单，相关订单的履行政策调整如下：

详细政策调整说明，请继续阅读本文。

Part 1

商户政策5.1

订单履行（即订单标记发货）的时间从5个自然日延长至8个自然日。也就是说，相关订单在订单释放后的8个自然日内履行（标记发货）就可以免除自动退款，也不会被处以相应的赔款。

Part 2

商户政策5.5

相关订单释放后，订单的确认履行时间也将做如下调整：

1、单件产品的（商户设定产品价格 + 商户设定运费）小于100美元的订单，订单确认履行时间由原来的168个小时（7个自然日）延长至240个小时（10个自然日），在此时间内确认履行即可免于相应的政策处理。

2、单件产品的（商户设定产品价格 + 商户设定运费）大于或等于100美元的订单，订单确认履行时间由原来为336个小时（14个自然日）延长至408个小时（17个自然日），在此时间内确认履行即可免于相应的政策处理。

Part 3

商户政策5.11

对于上述时间内释放的A+物流计划订单，商户的订单包裹如果在订单释放后的240个小时/10个自然日（原来为168个小时）内到达指定的A+物流计划仓库，即可免除政策要求的延迟到货处理。

Part 4

商户政策12.2

对于上述时段释放的订单，确认妥投时间可在商户设定的“最长妥投天数”(MDD) 基础上延长的3个工作日。也就是说，在（MDD + 3）个工作日后确认妥投的订单将被视为一次“仓库延时妥投”，且订单可能会根据商户政策12.2被暂扣付款。此外，请注意：

对于商户设置的MDD ＞ 5个工作日的订单，如果订单在MDD之后的8个或更多个工作日（原规定是5个或更多个工作日）后才确认妥投，则无论该订单发货仓库的周“仓库延时妥投率”如何，该订单的付款都可能会被暂扣。
对于商户设置的MDD ≤ 5个工作日的订单，如果订单在（2×MDD + 3）或更多个工作日后才确认妥投，则无论该订单发货仓库的周“仓库延时妥投率”如何，该订单的付款都可能会被暂扣。例如，某产品的商户设定MDD是3个工作日，订单在9个工作日后确认妥投，则无论该订单发货仓库的周“仓库延时妥投率”如何，该订单的付款都可能会被暂扣。

详细政策说明，请登录Wish商户平台查看详细公告说明。

除了上面的政策调整，小编还要再提醒一下，很多物流服务商在国庆期间都有不同的假期安排，请您及时和您的物流服务商联系，了解最新的假期运营时间表。

假期虽好，旺季更妙！国庆期间坚持运营也许会给你带来不一样的旺季哦~最后，祝每一位商户、朋友国庆快乐~开心玩耍的同时，记得要做好防护哟。

关于Webhook功能的更新提醒

针对Wish V3版的API的Webhook功能，已经在今年4月份上线，现在，Wish继续扩展Webhook支持的主题，以涵盖更多领域的事件。使用私服或开放服务应用的商户（或ERP）现在可以订阅以下“用户问题”和“赔款”主题，这样就可以通过Webhook及时收到相关通知：

1. 用户问题：
• TICKET_AWAITING_MERCHANT：商户被分配或被重新分配了一个用户问题。
2. 赔款：
• POLICY_PENALTY_ISSUE：商户被处以赔款。
• POLICY_PENALTY_REVERSE：商户申诉成功，赔款被撤销。

访问https://merchant.wish.com/documentation/webhooks就可以登录Webhook教程页面，查看完整的Webhook主题列表，了解如何设置Webhook。