全网最详细！OZON卖家常见退货问题答疑QA
随着Prime Day的顺利进行、返校季节、劳工节等节日的相继过去，今年的第三季度即将过去。对于跨境卖家而言，现在仍然是一个忙碌的季节，因为年底的黑五和圣诞等重大节日都将到来。
每个季度，Jungle Scout都会发布消费者趋势报告，分析这个季度消费者支出的变化，热门品类的变化以及电商消费的变化。下文将摘取报告的精华部分，与卖家们分享！
Q3消费者趋势变化
首先，消费者将继续削减开支，相比上个季度，73%的消费者表示，他们的开支将会在第三季度有所减少或持平，此比例在上个季度为76%，虽然略有回升但并不明显，可见消费者仍然对消费保持谨慎态度。
在购买的商品方面，消费者表示他们购买了更多的办公用品（增长8个百分点），美妆与个人护理用户以及艺术品（增长7个百分点）、手工艺品&缝纫制品（增长6个百分点），而购买了更少的玩具&游戏（减少5个百分点），健身用品（减少5个百分点）以及婴儿用品（减少6个百分点）。
在购物地点方面，沃尔玛和亚马逊分别是消费者在线下与线上购物的首选，并且具有绝对的优势。
Q3电商消费趋势变化
在线上，大多数消费者仍然表示他们的支出将减少或不变，但相比上个季度，表示支出将增加的百分比从24%增加到33%，这可能是因为亚马逊Prime Day是在7月进行的。
63%的消费者在想要网购时，都会首选亚马逊进行搜索，这一比例比上一季度略微提升（61%），其中Youtube、TikTok是增长最快的两个渠道，均增加10个百分点以上。
消费者对Prime会员有非常高的忠诚度，受访者中，拥有Prime会员账号的比例从上个季度的41%增长到54%，愿意续费的比例从68%增长到74%。
另外一个相当明显的趋势是，越来越的消费者愿意在社交网络平台直接购物，各个年龄最偏爱的平台也存在明显差异，其中千禧一代偏好Youtube, Z世代消费者则更偏爱Instragram。
在新型的社交媒体中，TikTok的电商业务正在飞速增长，愿意在TikTok上购物的消费者比例从33%增加至48%。
此外，由于流媒体服务的流行，越来越多电商品牌开始更愿意在Netflix, Amazon Prime Video上投放广告，而消费者对于流媒体平台的信任程度已经超过传统的电视、广播渠道。
Q3消费者情绪：担忧经济衰退
虽然专家和政府机构尚未对美国经济定位衰退，但消费者的感知却相当明显。84%的消费者表示，通货膨胀影响了他们的日常开支，此比例在上季度为77%。不同年龄的消费者都在选择购买更便宜的品牌，减少冲动购买，来降低日常支出。
经济衰退对不同家庭收入的消费者影响不同，低收入家庭（年收入低于5万美元）更倾向于大幅降低支出，此比例比高收入家庭（高于10万美元）高出17个百分点。
年末节假日消费预测
由于担心通货膨胀率进一步提升，大批消费者选择提前购物，有58%的消费者表示，会在10月前购物，此比例在去年仅为31%。
在年末购买礼物是一笔不小的开支，大多数消费者会减少送礼的人数与支出，购买打折商品来减少这笔花费，自己/朋友/亲戚最有可能从送礼列表中删除。
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