亚马逊如何联系官方客服？卖家在回复邮件时有什么问题要留意？

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2021-09-23 15:56:06

亚马逊在上传数据时总会因为各种各样的原因导致上传失败，下面就来看看亚马逊常见的错误代码有哪些，以及如何解决。

一、错误代码：8566 Product: 8566 SKU does not match any ASIN and the product data provided is not eligible for ASIN creation.

处理方法：

1、请更换 UPC/EAN，UPC12 位 EAN13 位，不同变种 sku 对应 UPC/EAN 不可重复或已被使用。

2、brand 和制造商无效，品牌没有备案请更换，可写产品拼音（不可写 oem）

二、错误代码：90111 未生效 Product: 90111 Display Length 字段包含无效值：15cm. 值"15cm"不是有效的 DECIMAL。

处理方法

属性必填或填写的属性单位格式错误，点击产品编辑页面 ctrl+F 搜索下报错的内容进行修改完善。

三、错误代码：99003 未生效 99003 指定的商品变体主题缺少必填值： [Display Length = "15cm"], [display_dimensions_unit_of_measure = null], [Variation Theme = "Length"].

处理方法

变种主题的变种属性及属性值必填，格式无效，点击产品编辑页面 ctrl+F 搜索下【变种主题】进行修改。

四、错误代码：20009 20009 Your image was 36 pixels wide and 36 pixels in height. Please submit an image with the longest side being a minimum length of 110 pixels.

处理方法

您的图片大小是 xxx，请保证图片大于 110x110 像素。

五、错误代码：20014 Image:The submitted image is invalid or corrupted Product: 20014 The submitted image is invalid or corrupted.

处理方法

图片无法正常打开或格式不符。

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亚马逊方客时有留意卖家

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