坑姐来啦!
最近很多亚马逊卖家销量都不太理想,大家都在积极备战即将要到来的旺季,今年整体流量下降的趋势下面,怎么提高产品的转化率,成了一个非常重要的点。
亚马逊转化率是卖家的关键指标之一,因为它可以让潜在关键词在亚马逊上获得更高的排名,下面就来跟大家分享下怎么提高产品的转化率。
虽然这个数据没有明确说明它会影响排名,但与listing相比,这也是很重要的,并且会影响转化率。毕竟,你连问题都不解答,可以看出你对产品本身并不是太了解,或者你知道但不重视用户,所以你猜没有回答。当您在亚马逊上搜索产品时,您可以清楚地看到哪个卖家的产品销量最高,哪个卖家的产品销量较低,甚至不会出现在排名中。如果您属于后者,那么我们需要仔细分析,您的产品和那些畅销的卖家产品有什么区别?图片的大小和质量是非常关键的,不仅图片大小要足够大,而且还需要有足够的清晰度,否则用户看到的图片小还看不清,之后就会懒得看下去。评论的数量和好评是最关键的部分,因为很多买家在看产品之前都会先看评论,如果你的店铺好评多,转化率自然会有所提高。这里也是不建议卖家们打价格战,但是卖家可以适当的使用一些优惠价格来吸引用户,毕竟这也是和卖家能否拿到buybox的一个因素。许多卖家会为产品的不同属性创建多个listing,事实上,这不是一个好方法。为什么不使用亚马逊的多属性变体功能来创建listing,卖家直接将用户引导到一个页面,这样会更好!亚马逊转化率低如何解决?
(1)提升关键词准确度
当产品的流量增加时,卖家需要通过数据分析一下这些流量具体是从哪些关键字过来的,如果在引流时设置一些热度高而广泛的关键字,还有的是相似产品的产品词,也有一些几乎和我们产品并不相关的词,产品曝光量肯定会增加,但不是精确的,这就会导致转化率不高。
因此就要多去根据行业特点去设置一些精确的关键字,建议卖家在设置产品标题,描述,广告投放的时候,尽量选择和产品相关度高的精准关键词,这样对流量的转化率提升是很有帮助的,所以亚马逊卖家借助亚马逊关键词工具,比如船长BI关键词工具分析关键词数据,提升关键词准确度很有必要。
(2)突出产品卖点
因为当客户进入你的产品主页时,第一眼看到的是图片、标题、卖点。客户之所以点击浏览产品页面,这说明产品主图还是有一定吸引力的,如果很快就跳转页面,这说明标题中体现的产品卖点不能够有效地突出产品的优势,这样卖家也就未必从你这里购买了,标题中的卖点会比下面产品的描述显得更为重要。
对于价格敏感型客户,他们一般都会对同类商品进行价格比较,在同类产品中,如果客户认定产品的质量性能差不多,往往会倾向于价格更低的商品;并且对于两种差不多的产品,如果一个卖家设置两个价格。
例如显示原价100,折扣价80,另一个卖家只设置了一种价格80,那么客户会更倾向于选择第一个卖家的产品,因为其心理会感觉得到额外的收益了。建议亚马逊卖家在发布产品时,设置两个价格,这样更利于刺激客户下单,增加产品转化率。
优质的产品评论其评论的数量、星级、差评都直接影响客户的购买决定。亚马逊是一个非常重视客户体验的平台,用户的评价在很大程度上能够影响到店铺的销售走势,卖家千万不要因为省几块钱的成本,从而简化产品的包装,简化售后服务等等。因为这些看似不重要的细节,直接影响客户体验,决定最终留下的产品评价。
大家收到客户的反馈时,尽量在第一时间解决,退换货的速度也要快,好评量多的产品,转化率自然就会提高。如果亚马逊产品转化率不高,相当于浪费了前期的引流推广成果,所以各位卖家在推广的同时,一定要及时进行数据分析,相应的优化lisiting,有效提升产品销量。
除了以上因素,转化率还和review数量,review质量,商品排名等相关,而这些如果不依赖刷单,刷评价等非常规手段无法快速优化,但是不推荐这些“违规”手段,一是风险大被发现后果严重,二是优化理念错误,一个好的产品只要有良好的运营手段就足以获得可观的收入,而一个差的产品即使通过这些手段短暂拉高了业绩在未来也不会有成为优秀爆款的可能。值得一提的是FBA可以大大帮助优化转化率,但是FBA备货本身需要资金,而之前我所介绍的优化方法不需要任何成本,至于FBA的备货与否又与选品相关,所以就不在这篇文章中赘述了。不同类目和不同产品,细节优化的方向会存在很大的不同,需要根据自己的类目和产品做思考,最重要是进行具有自身品牌特色化、差异化的展现,这里提供了一些思路,不代表所有产品类目都一样。自我梳理运营知识,有助于建立适合自身不同产品类目的运营体系,网络碎片化信息太多,系统性地逐步学习知识和消化理解,运营技能才会有显著提升。