你以为转型做独立站,就不愁售后问题?
2021年9月16日,由Morketing Global & Morketing 联合主办的 “乘风·加速” 第五届Morketing EC-Summit 2021跨境出口电商营销峰会在深圳成功举办《2021-2022跨境出口电商增长白皮书》也随之新鲜出炉。
Youdao Ads作为一站式的网红营销平台,也受邀参与到了此次白皮书的访谈,并分享了对DTC电商品牌出海的营销见解。
2020-2021
跨境出口电商营销现状
近两年来,跨境出口电商的营销玩法花样越来越多,可选择的渠道也是各式各样,其中,各大电商在Tiktok平台的营销表现可以说是收获了一大波大众粉丝,确有许多可圈可点之处。对于Tiktok的营销现象,Youdao Ads表示:
TikTok作为一个整合营销的短视频社媒平台,是跨境卖家们转型升级以及获取流量的好手段。为盘活TikTok流量,跨境电商的常见营销手段是发布视频引流-引导用户点击链接-账号主页挂链接-独立站付款下单。
不过,新上线的TikTok Shop功能可以大大提高整个过程的效率:
一方面,转化链路缩短,顾客无需跳转至独立站下单,为TikTok带货提供了更多实现路径;
另一方面,跨境卖家也拥有更多机会打造自己的品牌账号,借助自身账号流量用视频和直播间带货。
但与此同时,TikTok营销对内容的要求也有所提高,如何在15-30s内打造有吸引力的内容,将成为TikTok Shop引流的重要一环。对于跨境出口电商卖家而言,要注意打磨用于引流的内容与创意,包括视频和直播间。
另外,TikTok电商功能的开启,对网红营销而言也提供了新机遇。除了常见的KOL创意视频引流及Affiliate销售,跨境卖家还可以与海外KOL合作,借助KOL影响力直播带货。
[但是,跨境出口电商虽收获了机遇,却也面临着一波新的挑战。]
1. IOS隐私新政影响远超预期
2021年初,为进一步保护用户隐私,苹果推出了广告标识符(IDFA)新政,可能会带来远超预期的影响--一站式广告推广的时代将不复存在。对于这一现象,Youdao Ads分析到:
IOS隐私新政和广告屏蔽的影响下,跨境卖家难以通过传统买量形式触达客户、获客难、难以精准触达目标用户,只能以量取胜,但成本较高。没有流量,品牌知名度难以迅速打开,无法打造爆款,转化周期长。
2. 本地化程度尚显不足
出海最重要的一环莫过于迎合目标市场,这也就是我们所谓的“本地化”,但是要想成功入驻海外市场并非易事,以中式思维进入海外市场都是要吃闭门羹的,对此,Youdao Ads提供了一些解决之道:
品牌本地化推广不接地气,是因为“中式思维”完全套用在别的地区行不通。建议的解决方式是借助平台流量迅速品牌造势,流量中以网红流量最为优质和精准;此外,以优质内容和创意打动潜在顾客,本地网红作为内容创作者可将本土创意和品牌融合,制作本地化推广原创内容。
3. 投放趋势、营销玩法历经转变
当下,出海投放的趋势以及各种营销玩法都正处于转变时期,具体是有哪一些变化趋势呢?Youdao Ads提到:
海外互联网机遇下,各类营销手段应运而生。
投放渠道在从Facebook、google等传统投放渠道,向TikTok、YouTube、Instagram等以Z世代为主要用户的社媒平台转变;
从营销玩法来看,视频长度从长视频为30sTikTok创意短视频转变;
网红营销增加,变得更有黏性,粉丝更信任容易转化,此外,会用hashtag挑战赛进行病毒式话题营销。
此外,投放集中领域趋势体现在以下几方面:
主要以B2C平台和DTC品牌为主,DTC品牌数量增长趋势明显,越来越多新生品牌选择出海;
主要的品类以美妆、3C、家居、服装饰品为主,和亚马逊最受欢迎品类很接近;
强势区域主要为欧美、东南亚、中东地区。
从最开始的女性向产品和品牌为主打,到现在更多3C智能家具家电等高单价产品转型,首先,电商出海成为趋势,先行者刺激整体市场转型;其次,出海对全球性品效都有显著提升,有效打开国内市场天花板;最后,由于海外市场消费能力强,高单价产品转化通过网红传播,更容易带来转化。
2021-2022
跨境出口电商增长趋势
如今,搭建DTC独立站进行品牌化转型的好处愈加显现,跨境电商商家纷纷投入这片蓝海,独立站的数量规模将不断加大,对此,Youdao Ads的看法是:
亚马逊大规模封号,头部大卖家重创,自建独立站迫在眉睫,卖家已经越来越意识到品牌的重要性。
百亿快时尚巨头SHEIN作为独立站玩家中的代表,取代亚马逊成为全球下载量最高的电商APP;
PatPat作为全球最大、增长最快的母婴DTC品牌代表,重视品牌运营,从而占领接近80%的市场份额、占领消费者心智。
这些头部出海玩家用实践证明了,打造自主品牌是中国企业出海必走之路,也是创造溢价的不二法门。