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2021-09-18 11:02:29
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如果花了重金投放广告,满心期待的以为可以达到很好的转化率和销售额,但是一直迟迟没有得到反应,转化率停滞不前,销售额也不理想?你还在思考如何获得最大的转化率吗?不妨考虑下重定向广告。


消费者先是被你投放的广告内容所吸引,再进去你的网站后,浏览一遍网站,看一下产品,如果产品内容无法吸引客户或者购买欲望不强的客户,很大可能就会离开你的网站,且不会再次进入你的网站,所以你会流失掉这一个客户。


那么这个时候,你可以选择重定向广告来帮助你把流失掉的客户,再次让他们进入你的店铺,达成交易。



01一、什么是重定向广告?

重定向广告指的是用户进入你的店铺后,没有下单或者加购产品的用户,就离开你的店铺,意味着流失掉这个客户。你可以通过投放重定向广告,给用户展示不同类型的广告,吸引客户,让客户再次进入店铺。简单的来说也就是,把从普通访客转变为真正的付费客户


所以大家可以选择在早期阶段投放重定向广告,它的优势在于预算费用低廉,只需要花小钱,就可以给你店铺带来转化率。



二、投放重定向广告的最佳时期 

什么时候投放重定向广告?答案只有一个,就是越早投放越好。

你是否遇到过投放广告后,出现了很多只访问不购买的用户,难道是你的产品无法吸引到用户?你的listing没有优化?关键词抓取不够精准?


其实不是的。肯定会有消费者对你的产品感兴趣,但他们会因为其他原因放弃购买。比如没有时间、金钱、又或者是货比三家等等其他因素。


如果排除这些原因,你的店铺页面已经优化过了,价格适中的情况下,转化率还是不够理想,那么,重定向广告相比于传统型的展示广告来说,重定向广告是更加精准。


重定向广告是对受众进行一对一的营销效果,而传统型的展示广告知识粗放型大面积的曝光,也就是大面积的随机向用户展示广告。


因为重定向广告是展示广告,后来衍生出来的一个细分种类,可以帮助广告主有效地瞄准有价值的目标受众、减少广告浪费。


也就是说它会识别人群,精准推荐。它的识别方式是根据你每个未完成的订单或者已经完成的订单,来向你做推荐。


比如:你在Facebook投放广告后,大概要50到100次点击后,你才能有一个现成的客户。所以,你可以根据自己的预算情况,做几次测试后,并且可以根据用户画像,把目标群体和流失群体做一个统计后,再有针对性的投放重定向广告。


你也可以在前期投放不同类型的广告后,把不同类型广告的效果做一个对比分析,你会发现,重定向的广告更加精准,这也就是为什么投放重定向广告越早投放越好。



三、如何设置Facebook重定向广告?

首先,你需要建立所需的目标受众,并且在店铺里安装 Facebook Pixel。 


以下是 Facebook 广告创建自定义受众的流程:

1. 在 Facebook 广告仪表板中,点击所有工具,点击“audiences”并选择受众

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2. 进入蓝色的创建受众的按钮,并选择自定义受众

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3. 在自定义受众来源窗口中,选择受众来源,大家要注意,大多数情况下,我们的客户来源通常是来自网站,所以大家要选择网站。

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4. 然后设置选择数据来源、事件、留存率,并填写受众名称。

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来源(source)是像素的名称, 是你安装网站的Pixel的名字。一个网站只会安装一个pxiel,你的网站装的是哪个Pixel, 这里就选什么。


事件(event)也就是你希望 Facebook 追踪的事件,比如访问、注册、加入购物车、购买等。。默认情况下,它是网站的所有站访问者,如果你选择了这个事件,Facebook会为访问你网站的人创建自定义受众。


其他事件包括如下:访问制定时长的用户,完成注册的人,表单线索,购买。你也可以通过Facebook pixe去自定义你想追踪的事件。

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1. 访问特定网页的用户

这个事件是为访问你店铺特定页面创建的自定义受众。如果你的店铺卖很多款产品,你可以追踪访问你商店里特定产品页面URL的人,创建一个自定义受众。

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选择特定网页的时候,会有一个附加菜单,也就是你可以在 Facebook 填写URL,这个只针对访问特定产品页面的用户


如果你的产品 URL 是

www.store.com/products/my-specific-product,

那么输入“products/my-specific-product”或只输入“my-specific-product”


2. 按时间访问的访问者。

你可以根据访客在你网站浏览的时长而创建受众。 

这个选项可以让你根据在用户在网站上浏览的时长创建自定义受众。并将其用于你的广告上,或者创建相似受众。


3. 自定义事件的受众- 可以直接从像素事件中创建事件,再创建自定义受众。创建自定义受众的事件包括:查看内容、添加到购物车、结账、下单等。


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你可以为那些把产品加入了购物但是没有购买的人,创建一个定义受众


因为那些把产品加入购物的人,会对你的产品更加感兴趣,也是转化率最高的群体。所以你可以对这些受众,增加一个关于“添加购物车”的受众并投放广告


所以,你想要创建受众是非常简单的,只需要点击“创建受众”,剩下的不用担心了,因为Facebook会完成剩下的。


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值得注意的是,受众的有效期是需要你时刻关注的。因为Facebook 不会一直都保留你的受众,自定义的受众最长保留时间是 180 天。所以,一旦到时间了,一定要注意查看自己的自定义的受众是否是最新状态。


还有一个注意的点,因为网站每天都会有新的访问者,大家一定要珍惜最近14天内访问的网站的这群人。你可以把更多的预算投放在最新的受众身上。因为最新的访问者对你的网站仍然有记忆,更有可能会再次访问进入你的网站进行消费购买产品。而超过很长时间的访问者,带来的效益并不高。



四、如何给你自定义受众投放广告?

首先,先准备好要投放的广告内容,而这些内容仅针对二次访客。在投放过程上其实和常规广告投放基本是一模一样的,但是唯一一点的区别是,你必须选择自定义受众,这样你的精准客户才可以看到你的广告,否则,就和常规广告没啥区别了。

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在这里,选择你想要定位的自定义受众群体,这样,只有该列表中的人才能看到你的广告。


你还需要删除其他的一般兴趣和其他限制,如年龄、性别等,然后进入广告层级。另外,你还可以通过不向已保存的受众展示你的广告。


在上图中,你可以看到我排除了过去 180 天内成交的买家,因为他们已经是消费过的用户,很难刺激二次消费,所以要把他们排除掉。


我也建议大家最好把已经购买过产品的用户排除掉。因为消费者都不想知道当初以正价购买的商品不久后就打折了。如果消费者看到这些广告后,可能再也不想来你的店铺购买了,因为他们会认为你的产品不值得原价这个价格。所以,我们在做广告的时候,一定要排除掉已购买的产品。这有助于避免客户退款,而且客户意识到可以用低价购买产品,那么店铺转化率就会越来越低。



五、重定向广告有哪些注意点?
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1.  重定向广告可以使用旧广告

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可以帮你节省时间。你完全可以根据受众群体,推出与普通受众完全相同的广告,而且,它仍会提醒过去的访问者,向他们展示有关产品的信息,只要你的产品和网页做得优秀,那么访问就会对你的产品有记忆,从而购买你的产品。

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2.  对现有广告进行修改

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不需要重新制作新广告来吸引你的老受众。你只要简单的修改下,把同一产品图片换成不同角度,或者更改下文案,就足够了。

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3.  新广告总是受欢迎的

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如果店铺销售额已经稳定化了,你可以考虑制作新的广告,来吸引不同用户,还可以使用产品目录广告给他们推送更加精准的广告。

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4. 客户评论会影响新顾客下单

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可以给已消费的用户发送邮件,采取折扣或者好评返现的方式,引导用户好评。邮件里可以引导客户在订单里留下产品的真实照片/视频或评论。因为真实的客户评论更能提高店铺销售额

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5. 重定向广告中提供特别折扣

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你可以在重定向广告里提供特别的折扣,也就是别人没有而你有的折扣。因为打折力度大,可以吸引更多客户下单,但是利润会稍微低点。


如果你想要推动店铺流量、增加销售额、提高转化率,重定向广告就是最好的选择了。因为你可以用有吸引力的价格,把流失掉的用户重新拉回到你的店铺里进行消费。花最少的钱,做ROI最高的广告。这难道不是一件好事吗?而且,重定向广告会给你带来不可思议的流量,如果你一定要在常规广告和重定向广告做一个选择,那么我一定推荐你使用重定向广告。


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