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什么是亚马逊否定关键词?使用它的前提是什么?

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2021-09-17 11:22:12
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经常有亚马逊卖家会出现后台打不开或登不上的情况。下面针对这个情况来看看亚马逊后台无法登录有哪些原因,以及如何解决吧。

亚马逊后台无法登录有哪些原因?

1、被平台发现有涉嫌欺诈或者违法行为 – HNR欺诈、BSTC刷单欺诈、gift return礼品卡刷单欺诈、注册资料欺诈、账号审核提交假资料被查欺诈、信用卡关联欺诈、物流欺诈等。

 

2、买家号导致卖家号被锁,卖家号登录不了,这一类的标志是前台正常可售,正常出款,一般是买家号testbuy或者滥用服务等导致。

 

3、账号被第三方或黑客盗用:登录异常,亚马逊怀疑非法登录(一般是盗号、强开、异常坏境登录、频繁换卡等导致)、改收款卡、账号审核提交假资料被查等。

 

如何解决登录失败

1、浏览器cookies

如果是店铺正常,那么卖家可以更换浏览器或者清除浏览器cookies再登录,一般都能成功。如果还不可以的话,直接更改密码,一般这个问题就能解决了。

 

2、亚马逊系统问题

系统问题只需要静候,问题不大

 

3、更换了收款银行卡

因为修改收款被关店,联系绩效团队发邮件说明情况。

 

4、账号出现问题

账号违规操作被关,这个比较大条,看是因为什么违规操作,查看邮件的内容去联系相关团队。如果需要进入后台联系卖家支持但是又进不去,可以直接联系买家支持解禁买家账号,然后提供相应资料。

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