统计局:前8月全国网上零售额81227亿元,同比增长19.7%
亚马逊近期在日本站发布了一个更新,在卖家后台中引入了一个新页面,用来跟踪单个订单的预留金额。
公告称,从9月13日开始,后台的付款报告将有一个全新的预留交易页面。页面中会列出当前预留的订单信息、交易金额以及付款日期,而如果卖家已收到发票付款订单,该订单也会显示在此页面上。
所谓的预留交易,实际上就是店铺账期的意思,亚马逊通常会将卖家的销售收入预留至订单送达日期后的若干天再支付给卖家,以确保万一在此期间有买家提出退款申请,如果卖家无法处理亚马逊可以原路退回订单款项。
本来亚马逊是没有账期这个玩意的,只要卖家上传单号,点击确认发送之后订单金额就会打到卖家店铺余额中。而早期有捞一笔跑路的卖家,低价跟卖热门产品大量出单,上传假单号之后直接提款跑路,让亚马逊当时吃尽了苦头。这才设置了到账账期,确保自己不会因为卖家跑路而蒙受损失。
账期一般都是根据卖家整体风险和历史绩效的评估来确定账期天数,基本上都是送达日期后的 7 天左右(也就是“DD+7” 政策)。同时如果卖家用的是亚马逊合作配送服务商,亚马逊将会抓取订单的实际送达日期作为DD来计算。而如果没有有效追踪数据的话,账期就会从预计的最迟送达日期开始算。
在这次新功能之后,卖家就可以在后台页面中轻松查看当前店铺余额中,有多少是预留金额没法提现的,同时也能看到哪些订单的款项正在被预留。乍一看对卖家影响不大,毕竟只是让预留金额和订单信息的透明化了,要说有帮助,也就是对卖家规划现金流更清楚一点,并没有本质上的变化。不过这个款项透明化释放了亚马逊的一个重要信号——准备拥抱监管。
做好监管靴子落地的准备
别看我们卖家觉得账期是个正常的东西,在海外监管机构看来这妥妥是垄断啊,卖家货如果交出去了,甚至顾客签收了之后,钱却还要压在亚马逊手里一周以上,数百万计的卖家,几十亿美金的交易额,亚马逊都要压手里一周,这其中的资本操作空间可太大了,别的不说,单是7天买个余额宝收益都是几百万美金,何况亚马逊这种巨型体量的加持下,资本运作收益只会更高。
这笔钱吧,虽然亚马逊不一定看得上,但是并不是小数,如果监管部门较真起来,后果也是很严重的。此前亚马逊曾经因为扣押司机的奖金迟迟不给兑现,被州政府判决强制退回了6千多万美金的司机奖金,并且处以高额罚款。
按照这个思路去理解,亚马逊的这个账期机制某种程度也是扣押了卖家的营业额,虽然正面可以从风控的角度说的通,但是如果相关条款不充分,款项管理不透明,依然可能被监管找麻烦。现在把预留款项理清楚了,将来面对监管的介入时才会比较稳妥。
亚马逊整个政策还是稳,一方面各种手段和监管做对抗,前脚拉拢卖家后脚拉拢消费者,另一方面也在做监管即将落地的准备。这也说明亚马逊高层对监管和拆分并没有必胜的把握,尤其是最近政府甩出了很多手牌,亚马逊这边暂时还没啥应对的反击,估计也在憋什么大招!