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作为亚马逊的卖家,想必对平台的投诉机制也是有许多的不满。对于被恶意投诉的卖家来说,后续繁琐的申诉流程更是让卖家们耗费了许多的时间与精力,还有大量的损失。其实,卖家不妨尝试先向平台提交Counter-Notice。 提交了Counter-Notice后,平台就有义务在10个工作日后恢复卖家的Listing,并将通知转告投诉者。投诉者可以选择撤销投诉,或走法律途径。若是投诉者没有相应的行动,那么10个工作日后,卖家的Listing将会被平台解封。 当然,提供正确、完整的资料才能让Counter-Notice发挥出作用。提交Counter-Notice需要以下材料:卖家本人或代理律师的签名;明确指出被移除或被封禁的内容;伪证处罚证明;卖家的姓名、电话、地址及同意联邦地区法院对该地址所在司法管辖区的管辖权的声明;若是卖家地址在美国境外,可找到服务提供者的任何司法地区,并且将接受来自提供通知的人员或该人员的代理人的处理服务。
作为亚马逊的卖家,想必对平台的投诉机制也是有许多的不满。对于被恶意投诉的卖家来说,后续繁琐的申诉流程更是让卖家们耗费了许多的时间与精力,还有大量的损失。其实,卖家不妨尝试先向平台提交Counter-Notice。
提交了Counter-Notice后,平台就有义务在10个工作日后恢复卖家的Listing,并将通知转告投诉者。投诉者可以选择撤销投诉,或走法律途径。若是投诉者没有相应的行动,那么10个工作日后,卖家的Listing将会被平台解封。
当然,提供正确、完整的资料才能让Counter-Notice发挥出作用。提交Counter-Notice需要以下材料: