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那应该怎样利用好facebook这样的大平台?
给大家重点总结了16个小技巧,读完立即就能用起来!
客户开发时要掌握这些技巧
就Facebook自身而言,周四、周五的用户参与度更高,而一般的企业做推广,必然也应该掌握一个用户参与度最高的时间数据,从而制定更好的推广策略。
如果企业想要在推广中得到更好的用户参与度,可以在主页的推广信息中使用诸如“赢家”、“胜利”、“全新”、“促销”、“比赛”等关键词,这些具有竞争性的词汇将能更好地调动用户的积极性。
用户参与度,就是让用户参与到帖子的讨论中来。如果帖子以疑问、设问、惊叹号开始,能够吸引更多的用户参与。
表情符号更加生动有趣,它不仅仅是青少年的专利,成年人甚至是老年人也喜欢使用表情符号。所以,Facebook推广专家告诉我们,使用表情符号能够增加用户的评论数量。
有图有真相。图片比文字更有说服力和冲击力,比视频、音频更加简单直接。Facebook内部数据显示,带有图片的帖子比带有视频、链接或者文笔的帖子具有更高的用户参与度,因此,企业做推广的时候可以在帖子中多添加图片。
Facebook数据显示,发表精简的帖子用户参与度更高。如果在Facebook平台中发布250字符以内的帖子可以获得高达60%的额外用户参与度。所以说,企业做推广,与其长篇累牍,不如将它缩减为80字内。
如果edm是你的一种营销方法,或者说你联系的客户基本上是通过邮件来联系的,建议你在邮件中放置你的社交图标,这种也能增加你社交的关注度。
如果你此时在facbeook举办活动的时候,那么你正好可以在邮件中添加活动的链接,类似于call to action!
比如:Want to receive a gift from us? Like us on Facebook!
同时你可以大范围的发送邮件进行宣传,你可以用这两个工具去发送邮件MailChimp和AWeber
利用Facebook其他功能
Facebook上的群组和公司专页是不一样的。你可以为你的品牌建立一个群组。他们之间的主要区别是专页展示的品牌形象,而群组则是具有共同兴趣的用户可以自由讨论的地方。在群组里,组员可以发任何形式的内容,就和在个人页面和公司专页一样。
你可以通过专页的‘Views & Apps’来创建个性化的标签。你可以把这些标签当做你专页的登陆页面,即landing page。个性化标签可以包括客户案例,优惠活动或者你们正在举办的其他活动。
Facebook专页是支持添加里程碑的,这让你能够记录你企业的重大事件。你可以用这个来重点展示你们所取得的一些重大成就,譬如粉丝增长,获得奖项,产品发布以及一些其他重大的事情。你可以通过动态更新框来发布里程碑,这个需要你输入一些信息,包含名字,地点,事件,简单描述和图片。
Facebook洞察分析报告是Facebook内部的分析工具,它帮助你分析和衡量Facebook的整体情况,包括专页的访客数,参与度。它帮助你发现什么内容最能吸引粉丝。
以前在Facebook上你只能tag其他用户,现在你也可以tag其他专页了。通过允许其他人在你时间轴上发内容,你的专页会更具吸引力和活跃度。通过启用该功能,只要有用户在帖子中tag了你的专页,这个帖子就会自动发布在你的专页时间轴上。
你可以把其他渠道绑定到Facebook上。我们不建议绑定Twitter,因为Twitter发布频率远远超过Facebook。你可以绑定以下3个渠道:
Youtube: 通过绑定Youtube,粉丝能够直接看到你的Youtube视频。
SlideShare: 和Youtube类似,通过绑定,粉丝能够直接看到你的SlideShare分享
Flickr: 通过绑定,粉丝能够直接看到你的Flickr图片分享
你可以修改你专业上帖子的状态,包括置顶,隐藏或者删除。
想嵌入Facebook帖子很简单,只需要复制一段代码然后粘贴到你的HTML代码里。你可以通过这种方式来推广你的Facebook内容,从而获取更多粉丝。
过度推广或完全不推广你的产品都是不对的。你可以不时地发布和你产品相关的内容。这里可以用80-20法则。如果你一周发5条内容,那么其中一条应该是和你产品相关的,另外4条应该是帮助性或有趣的内容。