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2021-09-08 18:04:38
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卖方通获悉,据近日Sendcloud对1003位英国消费者进行的调查,在过去的一年里,由于欧盟的海关和边境问题,英国的网购消费者大大减少了在海外购买的商品。2021年,只有31%的英国人进行了跨境网购,同比下降14%。


此外,大量英国消费者表示,他们宁愿购买中国(42%)和美国(30%)市场的商品,也不愿近邻在德国(10%)、意大利(7%)或西班牙(6%)购买。


这与欧盟的网购消费者形成了鲜明的对比,欧盟地区有56%的人表示愿意跨境网购,仅比2020年少5%。同时,英国仍是欧盟消费者跨境网购的五大国家之一,有16%的消费者在过去12个月里网购了英国市场的商品。


调查显示,在过去12个月里,越来越多的英国消费者抱怨脱欧后的跨境运输难题,昂贵的送货费用(62%)、海关费用(49%)和退货政策(47%)都成为其不在国外购物的主要原因。


2020年,51%的英国消费者认为送货成本是国际购物的一个重要障碍,38%的人认为海关费用和退货问题都是如此,这突出表明英国脱欧造成的障碍增加。


研究发现,由于欧盟的关税附加费、与英国脱欧有关的交货延迟和与疫情有关的产品短缺,使英国消费者对在欧洲购物缺乏兴趣。


Sendcloud联合创始人兼首席执行官Robvanden Heuvel认为:“对英国和欧盟的零售商来说,精简他们的国际运输是很重要的。能够与国际和当地的航运供应商合作,以最快速和最方便的方式将包裹从A地送到B地,将是实现克服脱欧后运输难题的关键。”


小编✎   小朱/卖方通

声明:此文章版权归卖方通所有,未经允许不得转载

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