奥地利消费者网购趋势：39%的人会购买杂货产品！

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2021-09-08 16:20:03

亚马逊平台规则众多，卖家在销售过程中难免会碰到一些比较难以解决的事情，这个时候客服团队的作用就显现出来了，那么卖家如何才能与亚马逊客服团队取得联系？亚马逊客服团队联系方式是什么？

卖家可以通过发送电子邮件、拨打电话与客服团队取得联系，亚马逊官方客服团队联系方式如下：

客服电话 400-810-5666

海外用户 86-28-65332666

不过客服回复电子邮件比较慢，但如果是比较复杂的问题建议还是通过邮件，将问题一一列清发送给客服。当然，卖家也可以通过亚马逊卖家后台页面右上方点击帮助—联系我们，并选择对应问题的类目。

卖家发送邮件给客服团队有什么注意事项？

卖家在邮件中，语言要言简意赅，邮件篇幅尽量简洁，分析客户的问题点跟需求，提供一个超出客户期望的解决方案。

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奥地利杂货消费者趋势购买

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