百亿级大卖家通拓科技，要开始做电商培训了。
9月2日，通拓科技“TOMTOP品牌出海”公众号发布消息称，在跨境电商的“凛冽寒冬”，通拓将打造“跨境E书院”，推出一站式孵化培训服务。通拓称，之所以在这个敏感时期做培训业务，主要有两点初衷：一是，目前跨境电商行业正处在低谷期，卖家真正需要一些富有含金量的运营实操技能；二是，通拓仍然看好跨境电商赛道，2021年跨境电商市场规模将达到14.6万亿。（数据源：网经社）按照通拓的说法，在培训方面，通拓已经有了长足的经验。另一方面，也为跨境电商行业输送了数以万计的实战型人才。通拓不止于培训业务，还有后续“动作”:为新手卖家做好培训之后，会帮助卖家孵化出自己的品牌，并给予一定的投资。对于通拓科技忽然做培训业务，相信业内人士会有诸多猜想。毕竟，近期对跨境电商卖家来说，整体环境并不安稳。动荡期，大卖家的任何举动，都会让人浮想联翩。在其官宣中不无自嘲地称，“通拓竟然做培训了？行业开始衰败了？通拓受打击了，要转型了？也出来割韭菜了？早在8月份，通拓科技母公司公告称，通拓从7月中旬以来，因涉嫌不当评论等违规操作，被亚马逊关闭了54个店铺，其中涉嫌冻结资金4143万元人民币。这被冻结的4143万元，虽然占2020年年末货币资金仅4.27%，但实际上对通拓科技2021年业绩影响不小。上半年，通拓科技营收约35.3亿元，但其净利润仅7680万元左右。
也就是说，上半年通拓科技的净利率仅2.18%，已属偏低水平。按照正常年份的情况来计算，下半年旺季营收大约是上半年的2倍，但净利润可能会更低（多为促销）。经历大封号之后，通拓下半年业绩能否达到上半年的2倍暂且不提，净利润肯定要再打上一些折扣。在这种情况下，通拓科技2021年业绩恐怕不会太好看。上半年，通拓自营网站营收约5005.86万元，同比下降22.69%；其中，家居类产品销量下滑约1245.71万元，下滑比率达到了27.62%，是影响较大的品类。与营收下降相对应的，是自营网站的活跃用户数量大幅下降。2020年上半年仍有135万活跃用户，到了2021年上半年，仅剩54万。订单数量增长，GMV却下降，结合平台活跃用户数量和客单价双双下降的情况，可以断定上半年，通拓科技的独立站经营情况并不喜人。在这种情况下，通拓突然推出培训业务，确实让人怀疑其是否有分摊经营风险、增加新的盈利增长点的想法。通拓科技是深圳有名的一线大卖家，在2020年全年实现营收74.58亿元。如今，通拓树起培训大旗，具有较大的号召力，或会对一些打游击式的跨境电商培训机构形成“降维打击”。通拓的发展历程，也非常具有传奇色彩，颇为符合草根创业者的想象。2004年，湖南人廖新辉创立通拓科技，辛苦耕耘近20年，从30个人左右的团队发展到如今3000多人的团队。2017年，上市公司华鼎股份通过“发行股份+给付现金”的方式，收购通拓100%股权。并入华鼎股份之时，通拓签订了严苛的对赌协议，即在2017年-2019年三年里，向母公司贡献净利润2亿、2.8亿元和3.9亿元。虽然如此，通拓依然扛住了压力，以强大的盈利能力，在2017年完成了对赌，实现了2.02亿元利润。虽然在2018年、2019年未完成对赌，但已经非常接近目标了，两年的利润分别为2.21亿元（对赌目标：2.8亿元）、3.04亿元（对赌目标：3.92亿元）。在中美贸易战的大背景下，实现这一业绩，已相当不容易。虽然很多人会质疑，通拓因为刷单才被封号，但其维持了3000多人的庞大团队以及近百亿的营收，并不全是靠粗放铺货模式来支撑的，其“合规+精品”的 运营打法，依然令不少跨境电商从业者心驰神往。实际上，跨境大卖家除了卖货，渐渐形成了“搞副业”的风气。比如，安克创新在上市之前，就宣称要搞代运营，且已经开始再做了。关于安克做代运营业务的目的，业内众说纷纭，有人质疑，有人不解，认为这是“老旧不入流的业务”，属于“游击队”公司干的事情，想象空间有限。事实上，安克布局代运营业务，并不是为了赚这一点“代运营费”，而是通过代运营，与诸多大公司进行联结，发展出更有纵深空间的生态链。同时，借助代运营，安克可以通过数字营销（线上推广、站外引流等），与Facebook、TikTok、Google、YouTube等流量分发平台建立长久而良好的关系，甚至有机会成为其在中国地区的代理。通过成为这些流量平台的代理，拓宽安克的产业纵深线，即便哪天“创新不动了”，“卖不动货了”，凭借这些新拓展的业务，安克也能安然活下去。除此之外，安克在近乎同时推出了“创业者”集结计划，提出“打造最适合全球化智能硬件创业者平台”、“赋能每一位怀揣梦想的创业者”的愿景。这一点，跟通拓提出的“培训、孵化、投资”有异曲同工之妙。据一位跨境电商资深人士反馈，安克创新的“创业者”集结计划就是个“伪命题”，本质都是为了招聘“高级人才”。安克给这些“创业者”提供资金、人才，甚至资源，帮助这些人打造类似Soundcore 、eufy一样的年营收超过15亿的品牌。但是，前提可能是要对这些品牌进行“控股”，这些“创业者”，实际上就是在为安克“打高级工”。比如“第一批创业者”中的前360手机总裁、酷派互联网及电商总裁Frank，加入安克后成为安克新子公司的“智信总裁”，仍旧是从安克处拿着百万年薪。据悉，类似的情况也在泽宝等大卖家身上发生着。“孵化、投资”一批“创业者”，似乎成为了跨境电商巨头们心照不宣的“路数”。通拓科技的“培训业务”，也有着不一样的“想象空间”。“培训、孵化、投资”三步走的模式，意味着通拓渐渐地将触角伸向了上游，摆脱“纯粹卖货者”的身份。首先，在赚服务费的同时，发现优质的创业和投资标的，利用自身的经验和供应链资源，扶持这些新卖家，并通过持股，实现新的增长点。其次、通过“培训业务”这个“口子”，通拓可以大规模联结产业链上下游资源，有可能形成一个具有“生态”性质的服务型平台。一旦形成规模，这一平台的价值也会被放大。 此外，“培训业务”涉及到的一些业务范围，也有类似安克代运营波及的业务范围，比如“数字营销”领域的诸多红利。终归，大卖家做培训，目标并不只是“收培训费”那么简单。我们也希望，大卖家的培训业务，愿意真心实意地提供最具含金量的技术打法。并不是说这些大卖家真的“大公无私”“慷慨大方”，而是这样做能带来的实际利益，远远大过“割韭菜”式的培训。其实在跨境电商行业里，时不时会传出类似“在亚马逊创业亏损，做培训却赚钱”的传言。一位亚马逊卖家曾爆料，他的一位同事辞职创业做亚马逊，结果亏损了20万。后来转行做培训，竟然稳赚百万。亚马逊做不下去后转做培训，一年就把三年亏损的钱全赚回来。根据某培训服务商官网挂出来的报价显示，新手实操班课程就可以卖到999，近千元。选品课程卖到了近7000元，数据分析课程卖到近9000元，上述属于进阶课程。而更高级的如百万美金特别课程、店铺孵化课程，更是卖到了1.5万、4万。该培训机构其中一套高级课程，眼下有超过20人下单。另一个培训机构或许由于地域缘故，其中一个售价3980元的课程，报名人数高达1130人，仅该课程就营收近450万元。在某宝上，搜索“亚马逊课程”，出现在首页的大多数是几十元的课程。有部分课程甚至低至1元。但是，据知情人士介绍，这些课程都只是“诱饵”，只会讲解其中比较基础的部分，让新手和对行业感兴趣的人有一个大致了解，勾起兴趣。想要进一步提高，就需要花大价钱购买后续课程。据业内人士介绍，一些大企业在对员工进行内训时，对于这种动辄上万、3-4万的课程是真舍得花钱，因此一些培训机构也活得比一般卖家更滋润。有部分个人卖家，为了快速入行，或者运营技巧上遇到瓶颈，不惜花重金“提高自己”，有人在培训上已经累计花费3-4万元。对于培训比“卖货”更赚钱这个认知，一位业内人士给出了自己的观点。首先，做亚马逊店铺的收入，有明显的瓶颈，甚至是天花板。当卖家做到一定的规模后，想要继续快速扩张，难度是非常大的，基本上“收入已经固定”。为了更好地“赚钱”，一些卖家会选择“横向发展”，培训就是一个很好的选择。一方面，做卖家出身，对于实操有良好的基础，能够提供更优质的内容；另一方面，成本也很低，甚至不需要另外招人，原班人马就能摇身一变做讲师，边际成本就更低了。只要涉及到销售行为，就必然会对渠道产生一定的依赖。比如，做亚马逊卖家，就会对平台形成依赖，平台对卖家可以任意“生杀予夺”，风险很高，可能一夜之间就会一无所有。但是做培训却不同，只要亚马逊平台还在，只要它每年还在继续招新卖家，那么永远有培训方面的市场需求，更不用担心“封号”“库存积压”等问题。即便做不好，也不用担心“回到解放前”，因为几乎没有边际成本的问题，赚到的都是实实在在的真金白银，不压库存，不压资金。再次，关于“培养竞争对手”的问题，其实只要平台继续招商，卖家就无法避免竞争。“电商平台终究是个完全竞争的市场，对每个人都是公平的，你根本无法阻止别人崛起。”该业内人士认为，即便不做培训，一个企业的力量也无法延缓多少这种竞争趋势。行业也不会因为你一个人“少分享一些”，就不那么内卷。“该怎么卷，还是怎么卷。一个人、一个企业的力量，在大趋势面前不过是螳臂当车。”与其费劲巴拉地对抗这种大趋势，不如趁着趋势的潮流，“送一批人登上潮头”，一来可以结善缘，说不定未来就有合作互助的机会。二来，也可以趁着波趋势“赚个车轮子钱”，也能距离“买豪车”更近一些。因此，对业内大卖家做培训业务，大家也不必太过“敏感”，更不必带着敌意。我们也希望越来越多的大卖家能够组成“跨境黄埔军校”，为行业输送更多的人才。
