TikTok 0播放怎么办？教你十个解决办法

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2021-09-05 21:53:34

【跨境词典】

每周末更新

昨天我们分享了Review

Review是评论的意思

而Feedback其实也有评价的意思

那么Feedback和Review有什么异同？

哪个更加重要呢？

小捷捷来解释一下

Feedback到底是一种什么样的存在？

Feedback从字面意思把它翻译成“评价”，是客户针对购买的订单做出的评价，也就是评价主体必须是客户要购买产品，才可以留feedback。

针对产品品质、服务水平以及发货时效与货品描述一致性等方面，相比Review来讲，Feedback评价的内容要多几个维度。

feedback的重要性不比Review低多少，因为它是卖家账户健康的核心指标ODR的一个重要组成部分，ODR是Amazon衡量卖家更否给客户提供标准服务的一个指标，如果卖家的ODR超过规定的1%，就会威胁到卖家的账户生存。

所有从一定程度上来说，Feedback和Review数量都是卖家在选品过程中应该使用的重要参考指标。二者都需要卖家去用心维护，在用户收到产品后可以通过邮件提醒用户给出评价，可以更好的提高店铺的曝光度和流量。

以上，你了解了吗？

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